Telenor Säkerhetspaket

Beställ Telenor Säkerhetspaket

Du beställer Telenor Säkerhetspaket genom att kontakta vår Kundservice på kortnummer 222 från mobilen eller 020-222 222 från annan telefon.

Välkommen!

Pris: 31,20 kr/månad (exkl. moms)

Beskrivning

Självklart vill vi att du ska känna dig säker när du surfar med vårt bredband. Därför erbjuder vi nu ett komplett Säkerhetspaket som skyddar dig mot bland annat virus, spionprogram och skräppost.

Med Telenor Säkerhetspaket kan du känna dig trygg. Säkerhetspaketet kostar endast 31,20 kr/månad (exkl. moms) och ingår dessutom när du beställer Mobilt Bredband Premium!

Detta ingår i Telenor Säkerhetspaket

Antivirus

ikon-virus.png

Säkerhetspaketets antivirusprogram skyddar dig mot maskar, trojaner och andra typer av virus. Det scannar e-post, CD-skivor, disketter, USB-minnen, internetsidor och nedladdning av filer. Tryggt och enkelt!

  • Prisbelönt antivirusprogram
  • Automatiska uppdateringar
  • Skapa egna säkerhetsprofiler
  • Heltäckande och pålitligt skydd



Antispionprogram

ikon-spyware.png

Värna om din anonymitet! Nu kan du surfa på internet utan att behöva oroa dig för att personlig information skickas till tredje part.  Allt sköts automatiskt så att du kan koppla av och känna dig trygg när du surfar.

  • Upptäcker och tar bort spionprogram
  • Automatiska uppdateringar
  • Integrerat med antivirusprogrammet
  • Inga förkunskaper behövs


Brandvägg

ikon-firewall.png

Stäng ute alla hackers. Brandväggen skyddar din bredbandsuppkoppling dygnet runt mot intrång och skadlig programvara.

  • Användarvänligt gränssnitt
  • Skapa egna säkerhetsprofiler
  • Heltäckande skydd dygnet runt


Skydd mot skräppost

ikon-spam.png

Trött på skräppost? Säkerhetspaketets skräppostfilter sorterar bort all misstänkt skräppost till en separat mapp som du antingen kan granska själv eller radera automatiskt.

  • Automatisk filtrering av skräpmail
  • Blockera specifika avsändare
  • Möjlighet att själv ställa in nivån på filtrets känslighet


Surfskydd

Med den nya funktionen Surfskydd får du på ett enkelt och tydligt sätt veta vilka webbplatser som du kan besöka utan risk, och vilka du bör undvika. Farliga webbplatser som skapats för att sprida skadliga program eller för att stjäla känslig information, till exempel dina bankuppgifter, spärras automatiskt för att ge dig en helt säker webbmiljö. En omarbetad sökteknik innebär att hot identifieras snabbare och mer exakt än någonsin.



Kom igång

Beställ och ladda ner

Du beställer Telenor Säkerhetspaket genom att kontakta vår Kundservice på kortnummer 222 från mobilen eller 020-222 222 från annan telefon.

Ladda ner Telenor Säkerhetspaket här!

Installation

Kontrollera att din dator uppfyller de tekniska kraven samt att du inte har några andra
antivirus- eller brandväggsprogram installerade på din dator. Obeservera också att Säkerhetspaketet inte fungerar på Macintosh-datorer.

Tekniska krav för Telenor Säkerhetspaket

  • Rekommenderad processor: Pentium III eller högre.
  • Operativsystem: Windows XP, Windows Vista eller Windows 7.
  • Minne: 512 MB RAM.
  • Utrymme på hårddisk innan installation: 600 MB.

Installationsguide

Börja med att ladda ner Telenor Säkerhetspaket.

1. Efter att ha klickat på länken för nedladdning kommer första frågan, där väljer du ”Kör” för att starta installationen. (Om Windows Service Pack 2 är installerat får du efter nedladdning frågan en gång till och väljer även denna gång ”Kör”).

2. Nu startar installationen! Första frågan gäller vilket språk som ska användas. Gör ditt val och klicka sedan på ”Nästa”.

installation02.jpg

3. Nu ombeds du läsa igenom licensavtalet för att sedan klicka i att du godkänner detta och vill fortsätta installationen. Läs avtalet och klicka ”Acceptera”.

installation03.jpg

4. Registrering. Vid denna ruta ska du ange din unika prenumerationsnyckel som du fick då du beställde tjänsten. Denna prenumerationsnyckel hittar du på Mina sidor. Ange prenumerationsnyckeln och klicka sedan på ”Nästa”.

installation04.jpg

5. Nästa val frågar hur du vill installera programvaran. Det förvalda alternativet ”Automatisk installation” rekommenderas.

installation05.jpg

6. Om du sedan tidigare har ett antivirus- eller brandväggsprogram kommer installationsguiden att upptäcka detta och fråga dig om du vill gå vidare och därmed automatiskt avinstallera dessa. Klicka ”Nästa” för att fortsätta. Du kan inte gå vidare med installationen utan att acceptera avinstallationen. Vill du hellre avinstallera dina befintliga antivirus och/eller brandväggsprogam själv, avbryt installationen och avinstallera själv, börja därefter om installationen från början enligt denna guide.

installation06.jpg

7. Sista rutan är en bekräftelse på att installationen är klar och att datorn ska startas om för Säkerhetspaketet ska kunna börja skydda din dator. Klicka på ”Starta om” eller vänta på att datorn startar om automatiskt.

installation07.jpg

Fördelar

För att kunna erbjuda dig trygghet med Telenor Säkerhetspaket samarbetar Telenor med F-Secure som är en ledande leverantör av antivirusprogramvara och brandväggar. Telenor Säkerhetspaket baseras på samma teknologi som F-Secures prisbelönta säkerhetssystem.

Fördelar med Telenor Säkerhetspaket

En tjänst, inte en produkt
När du köper Telenor Säkerhetspaket köper du en tjänst, inte en produkt. Tjänsten garanterar att din dator hålls skyddad mot internethot för en låg fast månadskostnad på 31,20 kr (exkl. moms). Tjänsten fungerar automatiskt, och håller sig uppdaterad utan att du själv behöver göra inställningar eller ladda ner nya versioner.

Enkelt att beställa och komma igång
Du beställer Säkerhetspaketet enkelt via Kundservice och slipper därmed gå till en fysisk butik för att handla. När du beställt tjänsten får du en prenumerationsnyckel som du ombeds att skriva in under installationen av programmet. Denna prenumerationsnyckel hittar du på Mina sidor. Så snart du installerat och startat om din dator kommer Säkerhetspaketet ge dig ett fullgott skydd mot virus och andra hot.

Låg fast avgift – ingen bindningstid
Du slipper betala dyra årliga licensavgifter – och betalar istället en låg fast månadsavgift som läggs på din faktura. Tjänsten kan när som helst sägas upp, då det inte finns någon bindningstid på prenumerationen av Säkerhetspaketet.

Gratis support
Behöver du hjälp eller vill ställa frågor om Telenor Säkerhetspaket eller ditt mobila bredband kan du alltid kontakta vår Kundservice kostnadsfritt. Öppet dygnet runt, året om!

Vanliga frågor

Vanliga frågor om virus och säkerhetsrisker

Vad är virus?

Ett datavirus är program eller programmeringskod som kan ta sig in i din dator via bland annat e-postbilagor, nedladdade filer, disketter eller CD-skivor. Viruset kan kopiera sig och ta sig in i andra program eller dokument på datorn.

Hur kan virus skada min dator?

Ett virus kopplar ihop sig med eller skriver över andra program i syfte att sprida sig utan din vetskap. Detta kan slöa ner din dator eller göra att den kraschar. Virus kan skada och förstöra såväl datafiler som hårddiskar.

Vad är spionprogram/spyware?

Spyware är program som försöker samla in personlig information från dig utan din vetskap, främst i marknadsföringssyfte. Spyware kan installeras som en del av ett annat virus och medföljer dessutom ofta dolda i olika gratisprogram som kan laddas ned på nätet.

Vilken skada kan spionprogram orsaka?

När ett spionprogram installerats kan det samla in information om bland annat vilka webbsidor du besöker, dina e-postadresser, lösenord och kreditkordsnummer. Denna information skickas sedan till den person som äger spionprogrammet. Förutom personlig information, stjäl spionprogrammet också minne, systemresurser och bandbredd. Som en konsekvens av detta kan datorn krascha och systemet bli instabilt.

Vad är en brandvägg och vad skyddar den mot?

Brandväggens syfte är att förebygga att din dator råkar ut för virus och andra attacker. Den fungerar som ett filter som släpper igenom ”bra” internettrafik men blockerar ”dålig”. På så sätt skyddar den datorn från skadlig programvara som kan slöa ner eller förstöra din dator samt hackers som försöker stjäla lösenord eller annan personlig information. Brandväggen kontrollerar både skickad och mottagen internettrafik.

Varför ska jag ha både antivirusprogram och brandvägg?

Antivirusprogrammet har som primär uppgift att skydda din dator mot virus. En brandvägg skyddar mot andra typer av hot t ex hackers, maskar och trojaner som inte fullt ut kan upptäckas av antivirusprogrammet. Antivirusprogrammet kan i sin tur upptäcka virus som brandväggen inte upptäckt. Därför rekommenderas man att installera både antivirus och brandvägg för maximalt skydd.

Varför behövs Föräldrakontroll?

Med internet följer mycket positivt, men tyvärr också en hel del saker som kan vara skadliga för ett barn. Med Föräldrakontroll kan du som förälder skydda ditt barn genom att blockera material som är opassande, skadligt eller stötande, t ex webbplatser för pornografi, våld, droger eller gambling.

Varför behövs skydd mot skräppost (spamfilter)

Oönskad reklam i form av e-post, vanligtvis kallat “spam”, har blivit ett mycket stort problem som fortsätter växa för varje år. En enda avsändare kan skicka ut miljontals mail för minimal kostnad. Det är nog så irriterande med inkorgar överfulla med skräpmail, med mailens innehåll kan dessutom i många fall vara mycket stötande. Spam ökar även risken att få virus.

Vad är phishing?
Phishing (uttalas “fishing”) är imitationer av företag eller andra betrodda organisationer online. Målet är att få fram lösenord eller annan känslig information från besökaren. Phishing utförs ofta genom att skicka e-post eller chattmeddelanden innehållande länkar som ser ut att komma från en seriös avsändare. Länkarna leder sedan istället till fejksidor som kan vara en utseendemässiga kopior av av betrodda webbplatser, exempelvis tillhörande en bank.

Phishing kan liknas vid en ”fiskare” som kastar ut en mängd beten runt om i internethavet. De flesta av dessa beten ignoreras, men då och då får fiskaren napp. Får fiskaren tag i känsligt material som kreditkortsuppgifter och lösenord kan offret självklart råka väldigt illa ut.

Hur märker jag att det finns virus på min dator?

Virus kan finnas på din dator utan att du märker av det alls, men ändå orsaka stor skada över tid. Det finns dock varningssignaler att hålla utkik efter:

  • Konstiga filer – ibland med gömda attribut – dyker upp på hårddisken, främst i mappar där åtkomsten är begränsad (t ex Windows-mappar).
  • Ovanlig hårddisk- eller nätverksaktivitet trots att du inte arbetar med datorn.
  • Hårdvara eller programvara som beter sig konstigt, exempelvis att CD-luckan plötsligt öppnas, webbkamera eller mikrofoner startar av sig själva eller att muspekaren rör sig utan att du rör musen.
  • Program som startar eller avslutar sig själva, eller nya ikoner som dyker upp på skrivbordet.
  • Återkommande systemkrascher eller program som vägrar starta, alternativt fungerar annorlunda än tidigare.
  • Du kan plötsligt inte surfa in på webbplatser som säljer antivirusprogram.
  • Antivirus, brandvägg eller andra säkerhetsprogram skadas, begränsas, stängs ner eller avinstalleras.
  • Filer och mappar skadas, modifieras eller raderas.
  • Systemet går långsammare än vanligt.
  • Plötslig minskning av ledigt datautrymme på hårddisken.

Hur märker jag att det finns spionprogram (spyware) på min dator?

Liksom virus kan spionprogram finnas på datorn utan att det märks alls, men även här finns det varningssignaler:

  • Ett eller flera nya webbläsarfönster öppnas när du surfar, eller webbläsaren öppnas av sig själv.
  • Reklam i t ex popup-fönster öppnas på nytt efter att du stängt ner dem.
  • Många webbläsarfönster öppnas automatiskt.
  • Program som ska blockera popup-fönster fungerar inte längre.
  • Startmeny, skrivbord, ikoner, hemsida eller listan över favoritwebbplatser ändras plötsligt.
  • Din dator arbetar långsammare och systemet visar ovanligt mycket system- eller nätverksaktivitet, främst då du har webbläsaren igång.
  • Webbläsaren slutar fungera eller kan bara nå specifika sidor, exempelvis webbutiker.
  • Oväntade ljud eller filmer spelas upp utan att du har webbläsaren igång.
  • Webbkamera eller mikrofon aktiveras utan att du startat dem.
  • Du får ”officiella” meddelanden som erbjuder hjälp att snabba upp din dator eller lösa säkerhetsproblem.
  • Webbläsaren hoppar mellan webbsidor, text eller bilder, eller överlappas av andra fönster.
  • Din dator blir plötsligt fjärrstyrd.