077 - Nationellt nummer

Är din verksamhet spridd på flera orter? Gör det lätt för dina kunder och leverantörer, använd ett gemensamt riktnummer – 077. Det är geografiskt neutralt och lätt att komma ihåg.

Så här funkar 077 Nationellt nummer

Tjänsten kräver ingen investering i nya program eller i ny hårdvara till företagsväxeln. Den är helt nätbaserad.

I grundpaketet ingår ett 077-nummer och ett fördefinierat svarsställe, som kan utökas efter behov. Både företagsväxlar och separata abonnemang kan användas som svarsställe för inkommande 077-samtal.

Är ditt svarsställe ett fastnätsnummer i Telenors nät tillkommer inga samtalskostnader.

 Läs produktblad om 077 – Nationellt nummer

Kom igång med 077 Nationellt nummer

Ring 0770–77 77 77 eller maila oss på kundservice.foretag@telenor.com.

Lägg till flera tjänster

Guldnummer
Ett nummer med enkel ”melodi”, ofta med siffermässig regelbundenhet.

Tillkommande svarsställe
I grundtjänsten ingår ett svarsställe och kan kompletteras med flera svarsställen. Till exempel kontor eller telefonnummer ur en nummerserie eller ur andra operatörers serier.

Vidarekoppling
Koppla vidare samtalet till olika svarsställen i en vidarekopplingskedja med upp till sex steg. Vidarekoppling kan ske när svarstället är upptaget, stängt eller ej svar inom förbestämd tid.

Tidsstyrning
Dirigera samtalen till olika svarsställen beroende på veckodag och tidpunkt.

Helgdagsstyrning
Dirigera samtal vidare till olika svarsställen beroende på om det är en röd kalenderdag (enligt svensk standard).

Geografisk styrning
Dirigera samtal till olika svarsställen beroende på geografiskt ursprung.

Laststyrning
Fördela samtalen procentuellt mellan olika svarsställen.

Styrning via webb
Med Styrning 077 Nationellt Nummer kan du kontrollera och dirigera om samtalen som kommer in till olika svarsställen, fungerar var du än befinner dig.

Statistik som optimerar
Med Statistik 077 Nationellt Nummer får du detaljerad information som till exempel kan hjälpa dig att optimera personalbehoven. Statistiken når du via webben, den är skyddad via kryptering så att den är oåtkomlig för obehöriga.