Han raggar medlemmar med mobilen
Om Unionen
- Unionen bildades den 1 januari 2008 genom en sammanslagning av fackförbunden HTF och Sif.
- Med sina cirka 500 000 anslutna medlemmar är Unionen Sveriges största fackförbund på den privata arbetsmarknaden och landets största tjänstemannaförbund
- Wappa in på mobilkampanjsajten på http://pub.mobilstart.se/cm/unionen Du kan även fortfarande SMS:a till 72500 med texten Unionen (kostnad: din operatörs SMS-taxa). Om du inte vill bli uppringd, skriv att det bara är ett test.
- Värvningskampanjen har utan tvekan varit en av våra mest framgångsrika, berättar Fredrik Nilsson, sektionschef på Unionens värvningssektion.
I kampanjen uppmanade Unionen på stortavlor på busshållplatser och tunnelbanan den intresserade att SMS:a Unionen och sitt namn till 72500. SMS:et skickades till Unionen samtidigt som intressenten fick ett tack-SMS med länk till en mobil webbplats. Webbplatsen bjöd på mer information om Unionen som fackförbund, läsning om inkomstförsäkringen och en kontaktsida samt ett anmälningsformulär. Efter några dagar ringde Unionen upp intressenten.
Kampanjbudskapet fokuserade på de nalkande oroliga tiderna i världsekonomin och stressen som man som arbetstagare upplever på grund av detta. Hur blir det med just mitt jobb? Kommer jag att klara mig ekonomiskt som arbetslös? Unionens svar på dessa frågor är ”Med vår inkomstförsäkring kan du oroa dig lite mindre”.
Vältajmad kampanj förstärktes av mobilt upplägg
Fredrik Nilsson håller med om att det handlade om en vältajmad kampanj där kampanjbudskapet dagligen underblåstes av dramatiska tidningsrubriker. Men att Unionen lyckades värva cirka 2 500 nya medlemmar på de drygt fyra kampanjveckorna betecknar han som en framgång ”över förväntan”, mycket tack vare det mobila upplägget.
- Mobilkampanjen minskade tröskeln att ta kontakt med oss som fackförbund. Cirka 500 skickade in ett SMS till oss som vi sedan ringde upp. Vi hade enbart positiva samtal, eftersom de hade gått med på att bli kontaktade.
Som en liten sidoeffekt av kampanjen nämner Fredrik Nilsson att Unionen fick en modernare image.
- Vi kunde visa att vi hänger med i utvecklingen, och inte alls är så gammalmodiga som många tror. Dessutom lyckades vi nå medlemmar i ”SMS-generationen”, en nog så viktig målgrupp för nyrekryteringar.
Mobilstart som teknisk plattform
Kampanjen byggdes på Telenors plattform Mobilstart. Mobilstart är framtagen för att företag enkelt ska kunna skapa moderna mobila lösningar utan startavgifter eller fasta kostnader. Två av Mobilstarts funktioner användes i kampanjen - mobilrespons som skickade ut tack-sms:et och mobilpages som Telenors kreativa partner Bozoka byggde den mobila webbplatsen med.
- Om man betänker att vi började skissa på kampanjen i mitten av oktober och fick idén med mobilupplägget först efter två veckor så måste jag säga att jag är otroligt nöjd med hur snabbt alla funktioner sattes på plats. Mobiltjänsten lanserades inom en vecka, sammanfattar Fredrik Nilsson.
Text: Thoralf Lindström | Foto: Sanna Skerdén
Så blev det möjligt
Unionen planerade att genomföra en värvningskampanj och ville minska tröskeln för intressenterna att ta kontakt med fackförbundet och göra det så enkelt som möjligt att bli medlem.
Möjlighet:
Tillsammans med Telenor och Bozoka tog Unionen fram en mobiltjänst dit folk kunde SMS:a och anmäla sitt intresse för medlemskap.
Effekt:
En interaktiv kampanj som lockade många intressenter, sammanlagt värvades cirka 2500 medlemmar på drygt fyra veckor.
Så kan Mobilstart hjälpa dig
Så kan Mobilstart hjälpa dig
Skicka ut information om produkter och instruktioner om hur dina produkter används direkt i mobilen, till exempel användarmanualer.Skicka ut produkt- och kampanjinformation direkt i mobilen tillsammans med en enkät eller annan interaktiv funktion.
Genomför enkäter och undersökningar, exempelvis för att undersöka kundnöjdhet, men även för att fråga om det finns intresse för nya funktioner i produkten.
Läs mer på www.mobilstart.se