Kommunikation med flyt
Om TransAtlantic
TransAtlantic är ett internationellt rederi med huvudkontor i Göteborg och Köpenhamn samt flera mindre kontor över hela Nordeuropa. Rederiets 49 fartyg inom Industrial Shipping och 13 fartyg inom Offshore/Icebreaking drivs av drygt 800 anställda ombord och på land. Inom shipping är rederiet en av Östersjöns största aktörer och sköter även Sjöfartsverkets isbrytning.
Rederi TransAtlantic har över 800 anställda på land och till havs i länderna kring Östersjön och Nordatlanten. Telefon- och mailkommunikation mellan fartyg och kontor är a och o för att verksamheten ska flyta.
Rederiets fartyg finns över hela Östersjön, i Nordsjön och i Nordatlanten, ända upp i de arktiska områdena norr om Grönland. Verksamheten innefattar traditionell containertransport samt isbrytning och plattformsassistans, så som bogsering.
Kostnadseffektiv internationell kommunikation
När TransAtlantic valde Telenor var utgångspunkten kostnadseffektiv internationell kommunikation med BlackBerrry.
– Lösningen med BlackBerry och roaming har varit kostnadsmässigt oslagbart och en tiondel av priset på traditionella lösningar i utlandet, säger Thomas Andersson inköpschef på TransAtlantic.
TransAtlantics kontorsanställda reser mycket, så det blir många samtal och mail till och från utlandet.
Telenors lösning sparar pengar
– Vi såg snart att med alla nya mobiltelefonlösningar kunde roamingkostnaderna lätt skena iväg. Lösningen med Telenor har sparat oerhört mycket pengar för oss.
Rederiets inspektörer besöker regelbundet fartygen och om någonting hänt, som behöver åtgärdas, kan inspektörerna dessutom få stanna på varv utomlands i veckor.
– Då sker all kommunikation via BlackBerryn där de hämtar mail eller ritningar, säger Thomas Andersson.
Fungerar oavsett var medarbetarna befinner sig
Långt ut till havs fungerar inte mobiltelefonin. Där får satellittekniken ta över. Men på land och i kustnära områden kan företaget förlita sig på att kommunikationen via den mobila växellösningen Telenor One Flexibel fungerar, oavsett var medarbetarna befinner sig.
– Så har man bara mobilen med sig har man med sig kontoret.
Ett helt mobilt företag
TransAtlantic var tidigt ute med att byta från en stationär växel och fasta telefoner till att bli ett helt mobilt företag. När företaget nyligen flyttade huvudkontoret från Skärhamn på Tjörn till Lindholmen i Göteborg blev telefonflytten det enklaste. Och att huvudkontoret för Offshore/Icebreaking flyttade till Köpenhamn betydde bara att Telenor Danmark tog över outsourcingen av telefonväxeln.
– Samarbetet med Telenor fungerar ypperligt. Det är en stor fördel att vi har en kontaktperson som ser till att vi får svar på alla frågor oavsett om det handlar om teknisk support, telefoni eller datafrågor, säger Thomas Andersson.
Publicerat: 2012-01-17
Så blev det möjligt
Situation: TransAtlantic som har en stor internationell verksamhet sökte en mobil, flexibel och priseffektiv lösning för inhemsk och internationell kommunikation via telefon och mail.
Möjlighet: Med Telenors roamingpaket Europa Roaming och BlackBerry Världen och den mobila växellösningen Telenor One Flexibel kunde TransAtlantic få den flexibla, säkra och ekonomiska lösning som efterfrågats.
Effekt: Kostnaden för säker och flexibel kommunikation i utlandet har minskat med 90 procent jämfört med traditionella telefonlösningar.
NYHET - gränslös telefoni med nya tjänsten Fri Surf EU
Den 17 januari lanserade Telenor nya tjänsten Fri Surf EU som gör att du för 79 kr per dygn kan mobilsurfa med full kostnadskontroll inom EU/EES och Schweiz. Hastigheten är beroende av besökt nätverk men hastigheter upp till 32 Mbit/s är möjliga. Efter 100 MB/dygn sänks hastigheten till 48 Kbit/s, för att vid dygnsskifte återgå till normal hastighet. Debiteringsintervall per kb.
TransAtlantic har hittills använt sig av följande tjänster hos Telenor:
Telenor Gränslöst ger för en fast månadsavgift på 59 kr, svenskt minutpris i hela Norden och Baltikum samt lägre samtalskostnad till dessa länder. Vid uppringning är de första 20 minuterna helt gratis.
Europa Roaming ger lägre enhetliga priser för både utgående och mottagna samtal i hela Europa oavsett nät. Månadsavgift 49 kr.
Tilläggstjänsten BlackBerry Världen, med fast månadsavgift på 149 kr, ger 10 MB data som räcker mer än väl för normal användning av mail och täcker 165 länder där Telenor erbjuder 3G/GPRS.