Telenor One ett hole-in-one för Svenska Golfförbundet

Jan Ekblom, Svenska Golfförbundet
Webb-tv

"Oerhört viktigt att
vara uppkopplad och nåbar"

Svenska Golfförbundets projektledare berättar hur hon arbetar mobilt.

För två år sedan kastade Svenska Golfförbundet ut alla sina fasta telefoner med tillhörande växel. Sedan dess har personalen på kansliet effektiviserat sitt arbetssätt. Dessutom sparar förbundet cirka 200 000 kronor om året med Telenors mobila växel.

Böljande greener och krattade sandbunkrar – omgivningen för Svenska Golfförbundets (SGF) huvudkontor, som ligger i direkt anslutning till Stockholms Golfklubb i Danderyd, kunde inte vara mer inbjudande för en snabb runda på några hål. Men Jan Ekblom, förbundets affärschef, säger att det råder tydliga rutiner för honom och personalen vad gäller detta.

– När vi jobbar, så jobbar vi. Våra kollegor på tennisförbundet spelar ju inte heller en tresetare när de egentligen ska sitta på kontoret.

Fast den teoretiska möjligheten finns. För två år sedan kastade Svenska Golfförbundet ut sina fasta telefoner och numera jobbar alla 65 anställda på Golfens Hus helt mobilt.

Som exempel kan nämnas att växeltelefonisten tar emot samtal och kopplar vidare medan hon sorterar papper i skrivarrummet. Jan Ekblom själv säger att han i sin mobiltelefon har all information han behöver för att kunna sköta sitt jobb.

– Jämfört med vår tidigare telefonilösning är vi nu helt tillgängliga för våra kunder, det vill säga golfklubbarna. Förut, när jag inte var på mitt rum och telefonen ringde, så missade jag samtalet. Samtalet kopplades tillbaka till växeln som sedan mejlade mig att jag hade ett missat samtal från den och den. Nu kopplas den som söker mig direkt till min mobil och kan tala in ett meddelande om jag inte hinner svara.

– För den som ringer mig är det ingen skillnad om jag sitter på kansliet eller är på en golfklubb någonstans i Sverige. De enda som märker att jag är borta är de jag brukar fika med.

”Dötid” finns inte längre

Jan Ekblom, Svenska Golfförbundet

För många av förbundets anställda fungerar förbundskansliet endast som hemmabas. Till exempel förbundskaptenen och coacher är nästan alltid på resande fot och då kommer ett mobilt arbetssätt väl till pass. Jan Ekblom, som även han har många resdagar om året, säger att ordet ”dötid” inte längre finns.

– I eftermiddag ska jag åka ner till Jönköping och då passar jag på att koppla upp mig i ett telefonmöte där jag endast behöver vara med och lyssna på vad som sägs och bestäms.

Jan Ekblom har numera som rutin att svara på enkla mejl direkt i sin mobiltelefon.  Längre, ingående svar skickar han från sin bärbara dator, som är försedd med mobilt bredband från Telenor.

– Det är oerhört smidigt eftersom jag inte ens behöver hålla reda på en löstagbar dongel. Datorn har ett inbyggt modem.

Ringer till andra klubbar på kortnummer

Jan Ekblom, Svenska Golfförbundet

Som en del i Telenors samarbete med Svenska Golfförbundet har alla Sveriges 480 golfklubbar fått ett erbjudande om en liknande telefonilösning som förbundskansliet. Något som flera klubbar har nappat på och som uppskattas av förbundets affärschef:

– Nu när jag behöver få tag på klubbchefen på Vasatorp utanför Helsingborg, så ringer jag på kortnummer och helt kostnadsfritt. Redan detta sparar ju en ansenlig summa pengar.

Jan Ekblom berättar att Svenska Golfförbundet ”mellan tummen och pekfingret” sparar 200 000 kronor om året tack vare den mobila telefonilösningen.

Dels för de ovannämnda kostnadsfria samtalen men framför allt för att den gamla växeln åkte ut.

iPhone och appar

Förbundet har på försöksbasis köpt ett antal iPhones till flera anställda. Jan Ekblom är en av dem.

–Jag trivs utmärkt med den. Jag använder min iPhone inte bara som telefon att ringa eller mejla med, utan jag har också laddat ner flera appar som hjälper mig att hålla koll på golfresultat och väder.

På tal om appar: Jan Ekblom berättar att förbundet kommer att släppa två iPhone-appar i sommar. Dels en bokning av golftider (fungerar på alla anslutna golfbanor från norr till söder) och dels en Golfguide med karta och information om alla golfbanor.

– Vi vill ligga i framkant vad gäller teknik, och mobiltelefoni är ju en del av det. Vi lyssnar mycket på Telenor och är öppna för förslag. Precis som vi är bäst på att ge råd till golfklubbarna för att effektivisera sina affärer, så är Telenor bäst på att ge tips om telefoni, avslutar Jan Ekblom.

Text: Thoralf Lindström | Foto: Sanna Skerdén

Så blev det möjligt

Situation
Svenska Golfförbundet upplevde att man hade en administrativt komplex telefoniplattform med onödigt höga driftskostnader.

Möjlighet
Tillsammans med Telenor migrerade Svenska Golfförbundet användare till en helt mobil Telenor One med nätcentrisk växelfunktionalitet.

Effekt
Den nya framtidssäkrade telefoniplattformen har resulterat i en betydande kostnadsbesparing (200 000 kronor per år) och mer tidseffektiv administration.

Dessa tjänster köper Svenska Golfförbundet från Telenor

  • Telenor One Flexibel - förbundet ersatte sina fasta telefoner med mobila och köpte dessutom en mobil växel
  • Mobilt bredband
  • Utbyggnad av täckning och kapacitet på förbundskansliet i Danderyd
  • Fast dataförbindelse till förbundskansliet