Hej flexibilitet!

Vi förväntar oss tillgänglighet och flexibilitet i allt högre grad – oavsett om det gäller arbete eller sociala kontakter. Beep Telenor har koll på hur företagen skapar affärsnytta med hjälp av mobila appar.

Glöm guldklockan och det fasta kontoret – säg hej till flexibilitet och resultatfokus. En ny snabbrörlig generation är på väg ut på arbetsmarknaden och företagen måste lära sig att hantera den nya tidens krav.

– Den största utmaningen för företagen är att de måste förstå och agera utifrån den enskilda individens situation, det handlar om var och ens vardagslogistik, säger Thomas Fürth, forskningsledare på undersökningsföretaget Kairos Future och författare till The MeWe Generation – en bok som beskriver hur personer födda i slutet av 1980-talet och tidigt 1990-tal kommer in på arbetsmarknaden med nya krav på jobb och fritid.

Pippis barnbarn

– Jag brukar kalla dem Pippis barnbarn. De är anti-auktoritära, starka individer som ändå gärna samarbetar i grupp. De zappar med lätthet mellan olika sammanhang.

Det som förenar de båda grupperna är deras rörlighet och att den mobila tekniken ses som ett självklart verktyg att användas för att maximera de egna framtidsmöjligheterna. I takt med att vår vardag blir allt mer uppkopplad ökar förväntningarna på teknik och smarta tjänster. Här spelar mobilapplikationer en viktig roll för att tillfredsställa vårt ökande behov av att kunna leva mer flexibelt.

Appar gör vardagen enklare

– Apparna hjälper oss att lättare kommunicera med andra så att vardagen blir enklare att planera, såväl privat som på jobbet, säger Johan Jonsson, art director på mobil byrån More Mobile Relations. Han ger några exempel på den konkreta nyttan:

– Det finns appar i mobilen för att fjärrstyra inspelning på digitalboxen till teven såväl som för att visa till exempel presentationer för en kund direkt i mobilen eller på en läsplatta. Poängen med mobilapplikationen ur den enskilde användarens perspektiv är att den ökar användarvänligheten. Den är paketerad på ett enkelt och tillgängligt sätt och nås direkt via startskärmen på telefonen.

Appar – en konkurrensfördel

– Det samma gäller såklart omvänt för företaget som tillhandahåller appen, det vill säga att
den innebär ett enkelt sätt för användaren att använda ”din” tjänst. Dessutom kan en app kopplas samman med mobilens kärnfunktioner, som till exempel adressbok, vibrator, gyro, för att ditt företags tjänst ska fungera bättre, säger Johan Jonsson.

Mobila applikationer är alltså på frammarsch, även om det är svårt att idag sia om vilka specifika applikationer som kommer att bli viktigast i framtiden. Men framtidsforskaren Thomas Fürth ger sig ändå på en kvalificerad gissning.

– De appar som förenklar vår tillvaro och våra möjligheter att nå resultat – som gör världen mer zappningsbar – är de som kommer att efterfrågas.


Publicerat: 2010-12-01