Stina på linjen

Nyligen drog Google och Telenor igång ett initiativ som ska få flera tusen svenska företag att gå online. Exklusivt för Beep Telenor ger Googles Sverigechef Stina Honkamaa sin syn på satsningen.

Beep Telenor träffar Googles Sverigechef på huvudkontoret i centrala Stockholm. I snart fyra år har Stina Honkamaa styrt sökmotorjätten – drömarbetsplatsen för svenska studenter och ett av världens mest värdefulla varumärken. Nyligen drog Google Sverige igång initiativet Ditt Företag Online tillsammans med Telenor, Posten, Binero och Företagarna. Målet är att inspirera svenska små- och medelstora bolag och öka deras närvaro online.

Varför drar ni igång kampanjen?
– Sverige ligger långt framme när det gäller internet. Det internationella konsultföretaget Boston Consulting Groups rapport visar att värdet av Sveriges internetekonomi är 205 miljarder kronor per år, det vill säga 6,6 procent av hela Sveriges BNP. Små företag använder dock internet i mindre utsträckning, vissa har inte ens en hemsida. Därför inleder vi ett samarbete för att få svenska företag att gå online. Vi vill skapa tusentals nya hemsidor i Sverige.

Vad betyder egentligen ”att gå online”?
– Online innebär framförallt att man placerar sitt företag på internet, det vill säga har en hemsida. Det innebär också att man marknadsför sig online, så att man syns och finns när människor söker efter produkter och tjänster som företaget säljer. Online kan också innebära möjligheter med e-handel, eller att bygga sitt varumärke med sociala medier.

Hur blev Sverige ett it-land i världstopp?
– Sverige har en av världens starkaste infrastrukturer för it och rankas högst i Europa inom området. Detta till stor del tack vare den fysiska infrastrukturen men bra ekonomiska förutsättningar och hög teknikmognad spelar också in. Vi halkar dock efter när det gäller att köpa och sälja varor över internet, här hamnar Sverige på en femteplats medan Storbritannien toppar. Här finns en stor tillväxtpotential för Sverige.

Datainspektionen kritiserar hur Google och andra molnbolag hanterar svenska personuppgifter; som kund vet man inte var servrarna står och hur data lagras, bara att de finns någonstans i leverantörens ”moln”.
– Vi behöver ha en lagstiftning och teknisk utveckling som är i harmoni med varandra. Att data sparas i molnet i stället betyder inte att det är mindre säkert, något som både vi och våra kunder kan stå bakom. Tvärtom finns oändligt många fördelar. Vi har en fortgående dialog med Datainspektionen och arbetar ständigt själva kring hur vi bäst ska hitta balansen mellan integritet, säkerhet och innovation.

Google lyckades men inte Yahoo och AltaVista?
– Innovation sitter i Googles väggar och vår vision är tydlig och stark. Vi har dessutom en filosofi som innebär att ”fantastiskt är helt enkelt inte bra nog” och vi sätter ständigt användaren i fokus. Genom innovation, kreativitet och en ständig önskan att göra skillnad tar vi något som fungerar bra och får det att fungera bättre.

På vilket sätt är Google mer kreativa menar du?
– En av våra ingenjörer såg att söktjänsten fungerade bra för rättstavade ord och började fundera över vad som hände om användaren skrev fel. Resultatet blev en intuitiv och mycket användbar stavningskontroll. När vi lanserade Gmail erbjöd tjänsten mer lagringsutrymme än någon annan e-posttjänst. Så här i efterhand verkar det helt självklart, men det beror på att vi nu har en helt annan standard på e-posttjänster. Slutligen – vi är oändligt passionerade för det vi gör, vi vill helt enkelt göra skillnad och ser inga begränsningar.

Hur ser du på framtidens mobila arbetssätt?
– Den mobila revolutionen är definitivt här och Googles vision, att organisera all världens information och göra den tillgänglig för alla, går hand i hand med denna utveckling. Mer än hälften av alla nya internetuppkopplingar kommer från mobiler och över 50 procent av konsumenterna använder en sökmotor när de surfar in på mobilen. Kommunikationen och hur människor söker information är i ständig förändring och det gäller att både vi och företagen inte halkar efter. Vi upplever dock att konsumenten i många fall ligger steget före företagen. Det räcker inte att ha en snygg app eller en mobilanpassad sajt utan man måste även se till att användarna hittar dit. Idag säljs fler mobiler än laptops, detta förutspåddes ske år 2013 men vi är redan här.

Och Googles roll idag och i framtiden?
– Vi ser att vi alltmer blir en partner till företag och hjälper dem med deras digitala plattform. Sedan kommer ni säkert att få se en mängd nya innovativa lösningar, kanske främst inom den mobila världen. Google Wallet är ett testprojekt som vi rullat ut just nu, i första hand på den amerikanska marknaden.


Publicerat: 2011-11-18