Contract Management

Har ni en Service Account Manager och behöver hjälp att koordinera den administrativa delen av er kommunikation? Titta då närmare på Telenor Contract Management.

Så här fungerar Contract Management

Contract Management är en konsultttjänst som förvaltar Telenors levererade kommunikationstjänster hos ert företag.

En Contract Manager ansvarar för det kundteam Telenor fördelar hos ditt företag. Utifrån er önskan tar vi fram ett team som bäst svarar på ert behov. Ditt team är specifikt utbildat i ditt företags unika kommunikationslösning.

Er Contract Manager kommer tillsammans med er att skapa en servicehandbok där samarbetet mellan ditt företag och Telenor dokumenteras. Servicehandboken tar upp överenskomna administrativa och tekniska rutiner, mötesstruktur och allmän dokumentation.

Bra att veta

Tjänsten Contract Manager förutsätter att ni sen tidigare har tjänsten Service Management. Det innebär att ert kundteam alltid kommer att bestå av tre resurser; Key Account Manager, Service Manager och Contract Manager. Till ditt team tillsätts sen resurser utifrån ert behov.

Kom igång med Contract Management

Ring 0455-331 000 och be att få prata med en säljare i din region.

Tips

Effektivisera ert arbete genom telefonen. Vår utbildningsgrupp ger er tips för en lönsammare verksamhet.