Telenor SLA
SLA – Service Level Agreement
Koppla Telenor SLA till företagets kommunikationstjänst. Du får bra service och valuta för pengarna.
Så här fungerar Telenor SLA
Med Telenor SLA får du och ditt företag tillgång till en utbildad supportorganisation. Här får du snabbt svar på dina frågor och ditt ärende hanteras effektivt. Du får en garanterad kvalitets- och servicenivå när det gäller ditt företags kommunikationslösning. Telenor SLA finns i olika nivåer för att det ska kunna passa just dig och ditt företags behov, Guld, Silver, Brons och Bas.
SLA är en tilläggstjänst som du kan teckna till de flesta av våra tjänster inom telefoni och datakommunikation, både fast och mobil.
Har du storkundsavtal hos Telenor kan du också teckna SLA. Väljer du att inte teckna SLA, får du automatiskt Telenors support- och servicenivå Bas.
Kom igång med Telenor SLA
Kontakta din säljare på Telenor eller ring 0770-777 777.
Till de här tjänsterna kan du välja att koppla Telenor SLA:
SLA BlackBerry
Har ditt företag en egen e-postserver? Integrera BlackBerry och få den säkraste lösningen för mobil e-post som dessutom alltid är uppdaterad.
SLA Fasttelefoni Direkt
Du får lägre priser på samtal och en samlad faktura för all telefoni. Ni kan även välja en egen nummerserie.
SLA Konsultation
När du vill ha det lilla extra. En egen kundservice till dig och ditt företag.
SLA Kvalitetszon
Ger ökad kvalitet på mobiltelefoni över ett visst område, till exempel en fastighet eller en geografisk yta.
SLA Mobil Direktanslutning
Ger dig ett lägre pris när du ringer från dina fasta telefoner till vissa mobila nät.
SLA Nordic Connect
Samla all kommunikation i ett nät och få god överblick på kostnaderna.
SLA Direkt
Du kan skicka sms mellan en fast punkt och en eller flera mobiltelefoner.
SLA Telematik SMS-GPRS
Kommunikationslösning över sms och GPRS, din datakommunikation.
SLA Telenor VPN
Du förbinder ditt interna nätverk med Telenors Mobila datanät, 3G/GPRS. Det ger ökad säkerhet för trafik över internet.