För dig som redan är Telenorkund

Full koll på ditt abonnemang på Mina sidor!
På Mina sidor kan du hantera ditt abonnemang på ett enkelt och smidigt sätt. Du hittar priser och bindningstid, kan beställa och avbeställa tjänster, får tillgång till din PUK-kod, senaste fakturor och mycket mer!
Bindningstid
Hos Telenor kan du välja mellan att ha bindningstid på 0 eller 24 månader om du har ett mobilabonnemang och 0, 12 eller 24 månader om du har ett mobilt bredband.
Aktivera din bindningstid
Har du ett mobilabonnemang eller ett mobilt bredband börjar din bindningstid gälla från det datum du använder ditt abonnemang första gången. Det innebär att vid det tillfälle du för första gången ringer ett samtal, skickar ett meddelande, surfar samt tar emot samtal när du är utomlands aktiveras din bindningstid.
Det är alltså inte från det datum du köper ditt abonnemang utan bindningstiden gäller från dagen du använder ditt SIM-kort.
Gäller ej abonnemang med Under 18.
Vanliga frågor
Du får ett sms när du aktiverat ditt abonnemang där du får reda på ditt slutdatum.
Eventuell förhöjd månadsavgift för en mobiltelefon eller dator börjar kosta samma dag som bindningstiden börjar gälla.
Efter 90 dagar från det datum du köper abonnemanget aktiveras bindningstiden automatiskt om inte du själv aktiverat den.
Din bindningstid aktiveras inte automatiskt så fort ditt nummer är flyttat till Telenor.
Din bindningstid aktiveras inte när du registrerar dig på Mina sidor.
Följande tjänster aktiveras och börjar kosta från det datum du köper ditt abonnemang:
Fråga Emma
service.
Ställ en fråga så hjälper jag dig!





