Välkommen till Kundservice!
Vi är stolta över att välkomna dig till Telenors prisbelönta Kundservice – bäst i test enligt tidningen Mobil – för tredje året i rad. Vill du ha tips och råd? Då har du kommit helt rätt! Fråga när det passar dig. Oss passar det alltid.
Logga in på Mina sidor eller skicka kodord OCR till 222 från din mobil så får du reda på hur mycket du ska betala samt vilket OCR-nummer det är. Vill du få hjälp att förstå fakturan så kan du titta på vår fakturaförklaring.
De allra flesta tjänster beställer och avbeställer du enklast via Mina sidor. Vill du läsa mer om våra plustjänster och hur man beställer eller avbeställer dem, klicka här.
Du hittar information om hur du kan kontakta oss genom att klicka här.
Du får bäst support genom att prata med Telenors prisbelönta kundservice,
därför har vi valt att inte använda mail. Vi har öppet dygnet runt så ring när det passar dig.
Oss passar det alltid.
Du finner information om vår täckning i menyn här bredvid eller genom att klicka här.
Du kan läsa mer om iPhone och vilket abonnemang som passar bäst till genom att klicka här.
Har min betalning inkommit?
Du vet väl att du kan få ett sms när vi mottagit din betalning, logga in på Mina sidor och börja prenumerera på sms-notifieringar redan idag!
Självbetjäning
Glömt PUK-koden? Vill du ha en fakturakopia, eller undrar du kanske över ditt saldo? Använd vår självbetjäning via WAP, SMS och Mina sidor.
Ladda ditt kontantkort
Ring 220 och ha ditt kontokort redo eller ladda via Internet eller Mina sidor.
Valet är ditt!
Känn dig säker
Tappat mobilen i sjön? Har barnbarnet råkat låsa mobilen och PUK-koden är som bortblåst? Lugn, vi hjälper dig när du behöver snabb support.
Logga in på Mina sidor
Fråga Emma
Hej! Jag heter Emma och jobbar på Telenors Kund-
service.
Ställ en fråga så hjälper jag dig!
