Bindningstid

Hos Telenor kan du välja mellan att ha en bindningstid på 0 eller 24 månader om du har ett mobilabonnemang. Har du ett mobilt bredband gäller 0, 12 eller 24 månader.

Aktivera din bindningstid

Har du ett mobilabonnemang eller ett mobilt bredband börjar din bindningstid gälla från det datum du använder ditt abonnemang första gången. Det innebär att vid det tillfälle du för första gången ringer ett samtal, skickar ett meddelande, surfar samt tar emot samtal när du är utomlands aktiveras din bindningstid.

Det är alltså inte från det datum du köper ditt abonnemang utan bindningstiden gäller från dagen du använder ditt SIM-kort.

Gäller ej abonnemang med Under 18.

Vanliga frågor

När börjar jag betala för mitt abonnemang?

Det gör du från det datum du aktiverar bindningstiden.

Hur får jag veta slutdatumet på min bindningstid?

Du får ett sms när du aktiverat ditt abonnemang där du får reda på ditt slutdatum.

Vad händer om jag beställer en mobil samtidigt som jag köper mitt abonnemang?

Eventuell förhöjd månadsavgift för en mobiltelefon eller dator börjar kosta samma dag som bindningstiden börjar gälla.

Hur länge kan jag vänta med att aktivera min bindningstid?

Efter 90 dagar från det datum du köper abonnemanget aktiveras bindningstiden automatiskt om inte du själv aktiverat den.

Vad händer om jag flyttar över mitt telefonnummer till Telenor?

Din bindningstid aktiveras inte automatiskt så fort ditt nummer är flyttat till Telenor.

Hur blir det när jag skapar mitt konto på Mina sidor?

Din bindningstid aktiveras inte när du skapar ditt konto på Mina sidor.

Vilka tjänster aktiveras vid köptillfället?

Beställning av följande tjänster

Om du beställt någon av tjänsterna, aktiveras de direkt och du börjar betala från det datum du gjorde din beställning.

Hittar du det du letar efter?

Kontakta oss

Har du frågor som du inte fått svar på?

Fråga Emma

Hej! Jag heter Emma. Fråga mig om du undrar något.