Kundservice
Full koll på Mina sidor!
Skaffa dig full koll på abonnemang och kontantkort med Mina sidor. Beställ de senaste tjänsterna, ändra adresser, byt fakturadatum och mycket annat.
Hjälp oss bli bättre! Längre ned på sidan kan du ge feedback på hur sajten hjälpte dig att hitta det du sökte.
Ge oss tumme upp eller ner och lämna en kommentar. Din åsikt är viktig för oss!
Mobiltelefoner
|
Abonnemang |
Mobilt bredband |
||||
| Att köpa mobiltelefon» Smartphone - kom igång» Spärra mobiltelefon» Reparation» Garanti och försäkring» Inställningar» Smartphone i utlandet» Operatörslåst mobil» |
Teckna abonnemang»
Kom igång med abonnemanget» Byta abonnemang» Förlänga abonnemang» Under 18» Säga upp abonnemang» Månadsrabatt» Bindningstid» Spärra abonnemang» |
Att skaffa Mobilt bredband»
|
||||
Kontantkort |
Tjänster |
Faktura och saldo |
||||
|
Köpa kontantkort»
|
Beställa och avbeställa»
Inställningar för tjänster» Autogiro» Spärrtjänster» |
|||||
Beställningar |
SIM-kort och koder |
Hemmalösningar |
||||
| Att beställa på webben»
Nummerflytt» Adressändring» Ångerrätt» |
Månadsrabatt
Så fungerar Månadsrabatt
Varje abonnemangsform har en månadsrabatt när avtalstiden är 24 månader. Denna rabatt kan du använda till att betala av en telefon, tillbehör eller om du vill ha plustjänster.
När du byter abonnemangsform ändras även månadsrabatten.
Hur hög månadsrabatten är beror på vilket abonnemang du väljer.
FastPris Sverige - du får 250 kr i månadsrabatt
Pott med Surf 399 - du får 100 kr i månadsrabatt
Pott med Surf 299 - du får 50 kr i månadsrabatt
Pott med Surf 199 - ingen månadsrabatt
Surfa - ingen månadsrabatt
Exempel
Har du till en mobil som kostar 250 kr i månaden ingår den med FastPris Sverige och du betalar då bara för vad abonnemanget kostar i månaden.
Byter du abonnemangsform och väljer Pott med Surf 199 har du inte längre en månadsbonus som du kan använda att betala mobiltelefonen med, utan du betalar då per månad 199 kr för abonnemanget och 250 kr för din mobil.
Fråga Emma
service.
Ställ en fråga så hjälper jag dig!
Kontakta kundservice
Vår kundservice svarar på dina frågor dygnet runt.
Ring oss på 020 - 222 222, eller besök vår kontaktsida.
