Kundservice
Full koll på Mina sidor!
Skaffa dig full koll på abonnemang och kontantkort med Mina sidor. Beställ de senaste tjänsterna, ändra adresser, byt fakturadatum och mycket annat.
Hjälp oss bli bättre! Längre ned på sidan kan du ge feedback på hur sajten hjälpte dig att hitta det du sökte.
Ge oss tumme upp eller ner och lämna en kommentar. Din åsikt är viktig för oss!
Mobiltelefoner
|
Abonnemang |
Mobilt bredband |
||||
| Att köpa mobiltelefon» Smartphone - kom igång» Spärra mobiltelefon» Reparation» Garanti och försäkring» Inställningar» Smartphone i utlandet» Operatörslåst mobil» |
Teckna abonnemang»
Kom igång med abonnemanget» Byta abonnemang» Förlänga abonnemang» Under 18» Säga upp abonnemang» Månadsrabatt» Bindningstid» Spärra abonnemang» |
Att skaffa Mobilt bredband»
|
||||
Kontantkort |
Tjänster |
Faktura och saldo |
||||
|
Köpa kontantkort»
|
Beställa och avbeställa»
Inställningar för tjänster» Autogiro» Spärrtjänster» |
|||||
Beställningar |
SIM-kort och koder |
Hemmalösningar |
||||
| Att beställa på webben»
Nummerflytt» Adressändring» Ångerrätt» |
Under 18
Kostnadskontroll, fria samtal, sms och mms inom familjen - på köpet!Behöver du ett abonnemang till ditt barn som ger dig kontroll och samtidigt är lika bra som ditt?Då har vi lösningen för dig! Under 18-version innebär att i abonnemanget ingår allt som prisplanen lovar + följande funktioner:
|
|
|
|
|
Så här funkar Under 18
- Fri surf i Sverige (upp till 3 Mbit/s)
- Månadsbeloppet (79 kr/mån) kan användas till samtal, sms, mms och videosamtal till alla i Sverige.
- Fria samtal, sms, mms och videsamtal till medlemmarna i Telenor Fritt Familj.
- Fri surf i Sverige (upp till 3 Mbit/s)
- Månadsbeloppet (199/299/399 kr/mån) kan användas till samtal, mms och videosamtal till alla i Sverige.
- 3000 sms till alla Svenska operatörer varje månad. Skulle de 3000 sms:en förbrukas dras sms:en från den månatliga potten.
- Fria samtal, sms, mms och videsamtal till medlemmarna i Telenor Fritt Familj.
Om månadsbeloppet är förbrukat laddar du själv på abonnemanget som ett vanligt kontantkort.
När användaren av ett Telenor Under 18 abonnemang fyller 18 år övergår detta till ett ordinarie abonnemang med motsvarande månadsavgift. Telenor Under 18 kräver Plustjänsten Fritt Familj som även ingår utan kostnad under hela bindningstiden (ord. pris 99 kr/mån). Efter bindningstidens slut återgår tjänsten till ordinarie pris.
Fråga Emma
service.
Ställ en fråga så hjälper jag dig!
Kontakta kundservice
Vår kundservice svarar på dina frågor dygnet runt.
Ring oss på 020 - 222 222, eller besök vår kontaktsida.
