Kundservice
Full koll på Mina sidor!
Skaffa dig full koll på abonnemang och kontantkort med Mina sidor. Beställ de senaste tjänsterna, ändra adresser, byt fakturadatum och mycket annat.
Hjälp oss bli bättre! Längre ned på sidan kan du ge feedback på hur sajten hjälpte dig att hitta det du sökte.
Ge oss tumme upp eller ner och lämna en kommentar. Din åsikt är viktig för oss!
Mobiltelefoner
|
Abonnemang |
Mobilt bredband |
||||
| Att köpa mobiltelefon» Smartphone - kom igång» Spärra mobiltelefon» Reparation» Garanti och försäkring» Inställningar» Smartphone i utlandet» Operatörslåst mobil» |
Teckna abonnemang»
Kom igång med abonnemanget» Byta abonnemang» Förlänga abonnemang» Under 18» Säga upp abonnemang» Månadsrabatt» Bindningstid» Spärra abonnemang» |
Att skaffa Mobilt bredband»
|
||||
Kontantkort |
Tjänster |
Faktura och saldo |
||||
|
Köpa kontantkort»
|
Beställa och avbeställa»
Inställningar för tjänster» Autogiro» Spärrtjänster» |
|||||
Beställningar |
SIM-kort och koder |
Hemmalösningar |
||||
| Att beställa på webben»
Nummerflytt» Adressändring» Ångerrätt» |
Din betalning
På Mina sidor ser du ditt OCR-nummer och ditt belopp att betala när du går in på Faktura.
Fler sätt:
-
Få ditt OCR-nummer och belopp att betala via sms. Skicka kodord OCR till nummer 222.
-
Via talsvar på nummer 222 eller 020 222 222, välj faktura.
-
På Mina sidor via mobil.telenor.se ser du OCR-nummer och beloppet på din senaste faktura direkt i din mobiltelefon.
Mer om betalningar
-
På Mina sidor ser du dina tre senaste betalningar.
Välj Faktura och under rubriken Fakturor och inbetalningar ser du dina inbetalningar. -
Få dina tre senaste betalningar via sms. Skicka kodord BETALNINGAR till nummer 222.
-
På Mina sidor via mobil.telenor.se ser du datum och belopp på dina tre senaste betalningar direkt i din mobiltelefon.
-
Via talsvar på nummer 222 eller 020 222 222.
-
På Mina sidor kan du beställa betalningsnotifiering som innebär att du får ett sms när vi registrerat din betalning.
Välj Faktura/ Sms-påminnelser -
Du kan också beställa betalningsnotifiering via talsvar på nummer 222 eller 020 222 222, välj faktura.
- På Mina sidor ser du kopior på dina tre senaste fakturor. Tänk på att om du har e-faktura ser du dina fakturakopior på din banks hemsida.
På Mina sidor hittar du dina kopior inne på Faktura - Du kan också få information om dina fakturor via talsvar på nummer 222 eller 020 222 222, välj faktura.
