•  
  • Driftstörning

Telenor Kundservice

  • Hittar du det du letar efter?
  • Tack för att du hjälper oss att bli bättre!
  • Stäng
  •  
  • Driftstörning

Slut på cashen?

Ladda ditt kontantkort här.

Spara bilder och filmer säkert i molnet med Capture-appen. Lär dig hur du gör i vår backup-skola.

Telenor Kundservice

5 vanliga frågor

5 vanliga frågor

Hur köper jag extra surf?

Abonnemang

Du kan enkelt köpa extra surf via Telenor-appen, på Mina sidor eller genom att svara på de sms du får när surfmängden är förbrukad. 1 GB extra volym kostar 69 kr.

Mina sidor

Kontantkort

Har du ett kontantkort från Telenor kan du köpa till 1 GB extra surf (giltigt i 31 dagar) för 49 kronor.

Ladda på mer surf

Vad händer om jag överstiger min surfvolym?

Om du har förbrukat ditt abonnemangs surfmängd meddelas du om det via sms. Du kan då inte surfa mer förrän din surf fylls på.

Vad kostar det att ringa och surfa i utlandet?
Här hittar du information om vilka priser som gäller för att ringa och surfa när du reser utomlands.
Hur låser jag upp en operatörslåst mobil?

Vi har samlat allt du behöver veta om operatörslåsta mobiler på ett och samma ställe.

Läs om hur du låser upp en mobil

Var hittar jag inställningar för mms/mobilsurf?
Här hittar du inställningar för att konfigurera mobilsurf och mms på din mobil.
Jag förstår inte min första faktura?
Om din första faktura från Telenor är lite högre än vad du räknat med kan det bero på att du får betala för lite mer än en period beroende på när i månaden du tecknade abonnemanget.

Läs mer om exempel och förklaringar

Gör slut med dyra räkningar

Ring prisvärt i ännu fler länder med Kostnadskoll.

Vi inför bättre priser och fler länder i tjänsten Kostnadskoll. Klicka på länken för att få koll på dina kostnader på ett smart sätt.

Slut på cashen?

Ladda ditt kontantkort här.

Säker backup med Capture

Spara bilder och filmer säkert i molnet med Capture-appen. Lär dig hur du gör i vår backup-skola.

  • Kontakta oss

    Öppet dygnet runt

  • Hittar du det du letar efter?
  • Tack för att du hjälper oss att bli bättre!
  • Stäng