Välkommen att kontakta oss på Telenor!

Vi finns tillgängliga för dig om du har frågor eller vill ha rådgivning. Som kund hos Telenor kan du nå oss dygnet runt. På tider som passar dig.

Fråga Emma

Låt Emma svara på dina frågor! Hon kan hjälpa dig och svara på frågor som rör ditt abonnemang, kontantkort, dina tjänster och mycket annat. Emma guidar dig även till rätt webbsida om du vill veta mer...

Klicka på bilden till höger för att prata med Emma.

Prata med Emma

Chatta med Kundservice

Ställ din fråga via vår chatt och få svar från en av våra medarbetare på Kundservice. När du chattar är det bara du och den du chattar med som ser vad ni skriver till varandra. Har du Hemligt Telefonnummer ber vi dig kontakta oss via telefon istället. Chattens öppettider är 07:00-24:00 alla dagar.

Klicka på bilden till höger för att börja chatta med Kundservice.

 Chatta med Kundservice

Kontakta Kundservice via telefon

Vår Kundservice besvarar dina samtal dygnet runt, året om. För att få bäst service när du ringer får du välja via knappval vad ditt ärende handlar om.
Du når oss på 222 direkt från din mobil eller 020-222 222.
Klicka på bilden till höger för att se mer information om hur du kan kontakta oss via telefon.

Ring Kundservice

Skicka mail till Kundservice

Vill du maila till oss på Telenor kan du klicka på knappen till höger och sedan fylla i ett formulär där du beskriver din fråga. Du kan även skicka mail till vår mailadress konsument@telenor.com 
Vill du ha snabb hjälp? Ring oss dygnet runt! 020 222 222 eller 222 direkt från mobilen. 

Är du företagskund? Klicka här! >>


Maila Kundservice

Kontakta serviceverkstaden

Har du ett pågående reparationsärende eller frågor om hur processen fungerar är du alltid välkommen att ringa till vår serviceverkstad. Du kan även följa ditt reparationsärende på www.telenorservice.se, eller läsa i den servicehandbok som du fick vid inlämning av din produkt.

 

Telefonnummer till Serviceverkstaden

Vill du komma i kontakt med oss på annat sätt?

  • Skicka brev:
    Telenor Sverige AB
    371 80 Karlskrona

  • Telenor Sverige AB:s huvudkontor:
    Organisationsnummer:556421-0309
    Besöksadress:Campus Gräsvik 12
    Postadress:371 80 Karlskrona
    Telefonnummer:0455-331 000 (utomlands +46 455 331 000)
    Faxnummer:0455-331 222 (utomlands +46 455 331 222)
    Karta på Google Maps

  • Telenor Sverige AB:s Stockholmskontor:
    Besöksadress:     Katarinavägen 15
    Postadress:Box 4247, 102 65 Stockholm
    Leveransadress:Stadsgården 14, 116 45 Stockholm
    Karta på Google Maps 

Fråga Emma

Hej! Jag heter Emma!

Hej! Jag heter Emma och jobbar på Telenors Kund-
service.
Ställ en fråga så hjälper jag dig!

Logga in på Mina sidor

Logga in


Registrera kontantkort

Registrera kontantkort

Underlätta din vardag, registrera kontantkortet på Mina sidor!

Gå till Mina sidor.