Kundservice
Full koll på Mina sidor!
Skaffa dig full koll på abonnemang och kontantkort med Mina sidor. Beställ de senaste tjänsterna, ändra adresser, byt fakturadatum och mycket annat.
Hjälp oss bli bättre! Längre ned på sidan kan du ge feedback på hur sajten hjälpte dig att hitta det du sökte.
Ge oss tumme upp eller ner och lämna en kommentar. Din åsikt är viktig för oss!
Mobiltelefoner
|
Abonnemang |
Mobilt bredband |
||||
| Att köpa mobiltelefon» Smartphone - kom igång» Spärra mobiltelefon» Reparation» Garanti och försäkring» Inställningar» Smartphone i utlandet» Operatörslåst mobil» |
Teckna abonnemang»
Kom igång med abonnemanget» Byta abonnemang» Förlänga abonnemang» Under 18» Säga upp abonnemang» Månadsrabatt» Bindningstid» Spärra abonnemang» |
Att skaffa Mobilt bredband»
|
||||
Kontantkort |
Tjänster |
Faktura och saldo |
||||
|
Köpa kontantkort»
|
Beställa och avbeställa»
Inställningar för tjänster» Autogiro» Spärrtjänster» |
|||||
Beställningar |
SIM-kort och koder |
Hemmalösningar |
||||
| Att beställa på webben»
Nummerflytt» Adressändring» Ångerrätt» |
Ladda kontantkort
Ladda kontantkort
Du kan ladda ditt kontantkort på flera sätt. Välj det sätt som passar dig bäst.
Ladda
- Fyll i det telefonnummer som ska laddas.
- Välj det kontantkort du vill ha.
- Välj belopp.
- Betala med Visa eller MasterCard
eller genom din internetbank (SEB, Nordea, Swedbank eller Handelsbanken).
Ladda direkt på webben
- Fyll i det telefonnummer som ska laddas.
- Välj det kontantkort du vill ha.
- Välj belopp.
- Betala med Visa, Maestro eller MasterCard.
Ladda ned Telenor Ladda för Android
Ladda ner Telenor Ladda för Apple
Du kan ladda med hjälp av ditt värdebevis på flera sätt:
- Ring talsvar på nummer 220 och tryck 2 för att ladda.
- Kortkommando från din mobil; tryck *120*värdebeviskod# och samtalslur.
- Sms:a "LADDA" och värdebeviskod (12 siffror) till nummer 220.
- På Mina sidor; logga in, välj kontantkort och sedan ladda.
- Logga in på Mina sidor.
- Välj kontantkort.
- Ladda.
- Betala med Visa eller MasterCard
eller genom din internetbank (SEB, Nordea, Swedbank eller Handelsbanken).
Betalning genom internetbank och telefonbank fungerar hos:
- Swedbank
- Handelsbanken
- Nordea
- SEB
- Logga in på Mina sidor med det abonnemang du vill betala laddningen med.
- Välj tjänster och ladda via abonnemangsfaktura.
- Välj summa och ange telefonnumret på kontantkortet du vill ladda.
Eller
- Sms:a "LADDA" mellanslag BELOPPET mellanslag MOBILNUMMER
till nummer 222.
Exempel: LADDA 100 0708XXXXXX
Prenumerera på belopp att ladda och behåll ditt pris. Du behöver inte ha koll på datumen. Ditt kontantkort laddas med automatik varje månad.
- Prenumerationen betalas via din abonnemangsfaktura.
- Logga in på Mina sidor med det abonnemang du vill
betala prenumerationen med. - Välj tjänster och ladda via abonnemangsfaktura.
- Välj summa 100 eller 200 kronor per månad.
- Välj att ladda med "Telenor Kontant Behåll Ditt Pris".
- Ditt kontantkort laddas när din abonnemangsfaktura skickas. Varje månad.
Fråga Emma
service.
Ställ en fråga så hjälper jag dig!
Kontakta kundservice
Vår kundservice svarar på dina frågor dygnet runt.
Ring oss på 020 - 222 222, eller besök vår kontaktsida.
