Kundservice
Full koll på Mina sidor!
Skaffa dig full koll på abonnemang och kontantkort med Mina sidor. Beställ de senaste tjänsterna, ändra adresser, byt fakturadatum och mycket annat.
Hjälp oss bli bättre! Längre ned på sidan kan du ge feedback på hur sajten hjälpte dig att hitta det du sökte.
Ge oss tumme upp eller ner och lämna en kommentar. Din åsikt är viktig för oss!
Mobiltelefoner
|
Abonnemang |
Mobilt bredband |
||||
| Att köpa mobiltelefon» Smartphone - kom igång» Spärra mobiltelefon» Reparation» Garanti och försäkring» Inställningar» Smartphone i utlandet» Operatörslåst mobil» |
Teckna abonnemang»
Kom igång med abonnemanget» Byta abonnemang» Förlänga abonnemang» Under 18» Säga upp abonnemang» Månadsrabatt» Bindningstid» Spärra abonnemang» |
Att skaffa Mobilt bredband»
|
||||
Kontantkort |
Tjänster |
Faktura och saldo |
||||
|
Köpa kontantkort»
|
Beställa och avbeställa»
Inställningar för tjänster» Autogiro» Spärrtjänster» |
|||||
Beställningar |
SIM-kort och koder |
Hemmalösningar |
||||
| Att beställa på webben»
Nummerflytt» Adressändring» Ångerrätt» |
Registrera kontantkort
Registrera kontantkort
Du kan göra din registrering något av följande sätt:
- Sms:a till nummer 222 (från det kontantkort du vill registrera)
Skriv REG mellanslag PERSONNUMMER.
Exempel: REG 1122334455 - Du får en sms-bekräftelse om påbörjad registrering.
- Din registrering slutförs och du får 50 fria sms.
- Inom några dagar får du ett brev till din folkbokföringsadress.
Brevet innehåller en kod som ger dig tillgång till betaltjänster. - Sms:a koden till 222.
- Logga in på Mina sidor.
- Välj registrera kontantkort.
- Fyll i dina uppgifter.
- Du får en sms-bekräftelse om påbörjad registrering.
- Din registrering slutförs och du får 50 fria sms.
- Inom några dagar får du ett brev till din folkbokföringsadress.
- Brevet innehåller en kod som ger dig tillgång till betaltjänster.
- Sms:a koden till 222.
- Ta med dig din legitimation.
- Besök någon av våra Telenor-butiker.
- Prata med personalen så hjälper de dig.
Du är också välkommen att ringa till oss på Kundservice.
Tala om att du vill registrera ditt kontantkort så hjälper vi dig.
Fördelar med ett registrerat kontantkort
Förutom 50 fria sms inom Sverige, får du tillgång till olika betaltjänster som:- Betala din buss-, tåg- och tunnelbaneresa
- Köpa biljett i P-automater
- Rösta i olika TV-program
- Handla i varuautomater
En annan fördel är att du kan få tillbaka ditt nummer och saldo om du skulle tappa bort din mobil.
Dina uppgifter skickas inte till Nummerupplysningen. Om du vill vara synlig hos olika nummerupplysningar är du välkommen att ringa till oss på Kundservice.
Fråga Emma
service.
Ställ en fråga så hjälper jag dig!
Kontakta kundservice
Vår kundservice svarar på dina frågor dygnet runt.
Ring oss på 020 - 222 222, eller besök vår kontaktsida.
