Kundservice

Full koll på Mina sidor!

Skaffa dig full koll på abonnemang och kontantkort med Mina sidor. Beställ de senaste tjänsterna, ändra adresser, byt fakturadatum och mycket annat.

Hjälp oss bli bättre! Längre ned på sidan kan du ge feedback på hur sajten hjälpte dig att hitta det du sökte.

Ge oss tumme upp eller ner och lämna en kommentar. Din åsikt är viktig för oss!

Köpa mobiltelefon

Vi hjälper dig att hitta rätt!

Att hitta den perfekta mobiltelefonen är inte alltid det lättaste. Utbudet är stort, men vilka behov har just du? Vi hjälper dig att hitta rätt i mobildjungeln.

För att du alltid skall känna dig trygg med ditt köp erbjuder Telenor fri frakt, fri anslutning samt 14 dagars öppet köp. Vi är också certifierade av Trygg E-handel!

Enkla och bra

Lagom är bäst

Extra allt

Jag vill bara ringa och sms:a Jag vill ha en smartphone Jag vill ha det mesta & bästa

Vanliga frågor

Hur beställer jag en mobiltelefon?

1. Välj den mobiltelefon du önskar köpa genom att klicka på knappen "Välj".

2. Välj vilket abonnemang du vill ha till din mobil, eller välj att köpa mobilen utan abonnemang. Klicka på "Gå vidare".

3. Välj vilka tjänster eller tillbehör du vill ska ingå. Klicka på "Gå vidare".

4. Skriv in dina uppgifter. Vi hämtar din adress från folkbokföringen.

5. Kontrollera din beställning. Om allting stämmer, godkänn villkoren genom att markera rutan. Klicka på "Godkänn beställning".

6. Klart! Du får nu ett mail till den mailadress du angett. Inom några dagar har du din beställning i handen!

Vilka funktioner har telefonen?

Du kan läsa mer om telefonens funktioner i flikarna Produktöversikt och Teknisk specifikation på telefonens informationssida. För mer information kan du gå in på respektive tillverkares hemsida. Lista alla mobiltelefoner

Vilka tillbehör går att köpa till telefonen?

Du kan se vilka tillbehör som finns att köpa till varje telefon, längst ned i fliken "tillbehör" på telefonens informationssida. Vill du köpa till ett tillbehör i efterhand kan du även göra detta.
Visa alla tillbehör

Vad innebär det om en telefon är operatörslåst?

En del av våra telefoner är operatörslåsta till Telenor Sverige AB. Detta betyder att du endast kan använda telefonen med ett SIM-kort från Telenor Sverige AB. Först efter 12 månader kan du låsa upp telefonen till en kostnad av 350 kr. Detta gör du via den här sidan.

Är telefonen operatörslåst även om jag köper den utan abonnemang?

Ja, telefonen är operatörslåst oavsett om du köper den med ett abonnemang/kontantkort eller ej.