Kundservice
Full koll på Mina sidor!
Skaffa dig full koll på abonnemang och kontantkort med Mina sidor. Beställ de senaste tjänsterna, ändra adresser, byt fakturadatum och mycket annat.
Hjälp oss bli bättre! Längre ned på sidan kan du ge feedback på hur sajten hjälpte dig att hitta det du sökte.
Ge oss tumme upp eller ner och lämna en kommentar. Din åsikt är viktig för oss!
Mobiltelefoner
|
Abonnemang |
Mobilt bredband |
||||
| Att köpa mobiltelefon» Smartphone - kom igång» Spärra mobiltelefon» Reparation» Garanti och försäkring» Inställningar» Smartphone i utlandet» Operatörslåst mobil» |
Teckna abonnemang»
Byta abonnemang» Förlänga abonnemang» Under 18» Säga upp abonnemang» Månadsrabatt» Bindningstid» Spärra abonnemang» |
Att skaffa Mobilt bredband»
|
||||
Kontantkort |
Tjänster |
Faktura och saldo |
||||
|
Köpa kontantkort»
|
Beställa och avbeställa»
Inställningar för tjänster» Autogiro» Spärrtjänster» |
|||||
Beställningar |
SIM-kort och koder |
Hemmalösningar |
||||
| Att beställa på webben»
Nummerflytt» Adressändring» Ångerrätt» |
Beställa och avbeställa
På Mina sidor kan du enkelt både beställa och avbeställa tjänster. Läs mer nedan för detaljer om hur du går tillväga!
Beställa och avbeställa tjänster
-
Beställa på Mina sidor
Välj Tjänster/Beställ tjänst
-
Beställa via sms
Skicka PASSPORT till nummer 222.
-
Avbeställa på Mina sidor
Välj Tjänster/ Telenor Passport/ Läs mer/ Avbeställ
-
Beställa på Mina sidor
Välj Tjänster/Beställ tjänst
-
Beställa via sms
Skicka TALFRITTSVERIGE till nummer 222.
-
Avbeställa på Mina sidor
Välj Tjänster/ Tal Fritt Sverige/ Läs mer/ Avbeställ
-
Beställa på Mina sidor
Välj Faktura/ SMS-påminnelser/ Saldokoll
-
Beställa via sms
Skicka SALDOKOLL och önskat belopp till nummer 222, till exempel "SALDOKOLL 150".
Om någon annan också ska få information när gränsen är nådd skriver du även in telefonnumret till den personen. Till exempel "saldokoll 150 070XXXXXXX" (fungerar bara med Telenorkunder).
-
Avbeställa på Mina sidor
Välj Faktura/ SMS-påminnelser/ Bocka ur "Skicka sms när jag uppnåt min saldogräns"
- På Mina sidor kan skicka 30 gratis Webb-sms varje månad inom Sverige.
Välj Tjänster/ Webb-SMS
-
Beställa på Mina sidor
Välj Tjänster/ Beställ tjänst
-
Avbeställa på Mina sidor
Välj Tjänster/ Telenor Fritt Familj/ Läs mer/ Avbeställ
-
Beställa på Mina sidor
Välj Tjänster/Beställ tjänst
-
Beställa via sms
Skicka SÄKMOB till nummer 222.
-
Avbeställa på Mina sidor
Välj Tjänster/ Säker Mobil/ Läs mer/ Avbeställ
-
Beställa på Mina sidor
Välj Tjänster/Beställ tjänst
-
Avbeställa på Mina sidor
Välj Tjänster/ Hastighetsuppgradering Surf/ Läs mer/ Avbeställ
Fråga Emma
service.
Ställ en fråga så hjälper jag dig!
Kontakta kundservice
Vår kundservice svarar på dina frågor dygnet runt.
Ring oss på 020 - 222 222, eller besök vår kontaktsida.
