Familjeflex – vårt abonnemang för familjen

Telenor Famileflex familj

Ett abonnemang
för hela familjen

  • Upp till 8 mobiler/surfplattor
    på samma abonnemang

  • En faktura för hela familjen

  • Dela på surfmängden

Ett abonnemang för
hela familjen

  • Upp till 8 mobiler/surfplattor på
    samma abonnemang

  • En faktura för hela familjen

  • Dela på surfmängden

Telenor familj familjeflex
Om Familjeflex

Alltid med Familjeflex:

  • Fria samtal, sms och mms inom Sverige.
  • Supersnabbt surf i vårt 4G-nät.
  • Månadsrabatt på 100 kr/mån vid 24 månaders bindningstid.

Våra familjeabonnemang


Familj
Small

Familj
Medium

Familj
Large

Familj
X-Large

Extra-SIM
Surf

Extra-SIM
Mobil

Pris/månad 499 kr 599 kr 699 kr 899 kr 29 kr 99 kr*
Surfvolym** 12 GB 24 GB 40 GB 60 GB Delar Delar
* Gäller när du tecknar abonnemang med 24 månaders bindningstid. Vid 0 månaders bindningstid är avgiften 149 kr/mån.
** Gäller inom Sverige, Norge och Danmark. Utomlands debiteras trafiken per sim-kort. Notera att du alltid måste aktivera utlandstjänster per sim. 
Läs mer om vilka priser som gäller när du är utomlands.
  • Dubbel surf!

    Vi har sedan ett tag tillbaks dubblat surfen för de allra flesta av våra abonnemang. Det betyder att du med abonnemang Familj S–XL numera har dubbel glädje av din surf.
    Exempel: Du som har Familj S har nu 12 GB, istället för tidigare 6 GB. Trevlig surf!

    Gäller när du beställer abonnemang senast den 1 september 2015.

Så fungerar det

  • 1. Skaffa SIM-kort till hela familjen

    Ett SIM-kort ingår i abonnemanget, sedan lägger du till ett Extra-sim för varje person. Välj mellan Extra-sim MOBIL och Extra-sim SURF. Extra-sim MOBIL använder du till mobiler, Extra-sim SURF till surfplattor.
  • 2. Hur mycket surfar ni?

    Vilken storlek på abonnemanget du ska välja beror på hur mycket surf familjen förbrukar totalt. Räkna med att en genomsnittlig användare förbrukar drygt 3 GB i månaden.

  • 3. Håll koll på förbrukningen

    Mina sidor får du full koll på familjens surförbrukning.
    • Sätt individuella surfgränser
    • Se hur mycket ni ringer och sms:ar
    • Se hur mycket ni surfar
    • Köp till mer surfvolym
  • Familjeflex steg 2
  • Familjeflex steg 1
  • Familjeflex steg 3

Hur beställer jag Familjeflex?

För att teckna Familjeflex kan du antingen; 

Vad kostar det?

En komplett prisjämförelse kan du se i tabellen längre upp på sidan.

Lägg till Hemtelefoni för 99 kr/mån

Nu kan du lägga till Hemtelefoni till ditt abonnemang för endast 99 kr per månad. Hela familjen ringer fritt inom Sverige och dessutom ingår en portabel telefon (Huawei F685). Bindningstid 24 månader.

För att lägga till Hemtelefoni ring kundservice på 0200-111 222, besök någon av våra återförsäljare eller gå till närmaste Telenorbutik.

Vanliga frågor
  • Vilka kan teckna Familjeflex?

    Du väljer själv vilka i familjen som ska ingå i ditt abonnemang! Ni kan lägga till upp till 7 Extra-sim utöver det inkluderade Huvud-sim som kommer med på köpet. Kanske behöver farmor ett Extra-sim MOBIL till sin smartphone, ni ett Extra-sim SURF till familjens surfplatta och ditt barn ett Extra-sim MOBIL till sin första mobil? Om du vill lägga till fler Extra-sim kan du när som helst under bindningstiden kontakta oss via vår Kundservice. Det går även bra att besöka någon av våra återförsäljare eller Telenorbutiker så hjälper vi dig vidare.
  • Telenorkartong och telefon
    • Familjeflex steg 2
    • Vad är skillnaden på Extra-sim MOBIL och Extra-sim SURF?

      Med Extra-sim MOBIL kan du både ringa och surfa. Du använder det i din mobil precis som ett vanligt sim-kort och du sms:ar, mms:ar och ringer fritt inom Sverige. Med Extra-sim SURF kan du endast surfa. Ett sim-kort till din surfplatta! Du kan välja att lägga till upp till 7 Extra-sim. Huvud-sim ingår alltid i abonnemanget.
  • Hur fungerar fakturan för Familjeflex?

    Den gemensamma fakturan för Familjeflexabonnemanget fungerar precis som för våra andra mobilabonnemang. Skillnaden är att allt, familjens samtal, förbrukning och eventuella tjänster, är samlat på en och samma faktura. Enkelt och smidigt!
    • Hjälp med faktura
    • Mina sidor hus
  • Var kan jag sätta surfgränser och se min familjs surfvolym?

    På Mina sidor får du stenkoll på hela familjens förbrukning! Här kan du administrera ditt abonnemang och få en överblick över familjens och din egen surfvolym, sätta surfgränser och beställa extra surf. Du kan också ange medlemsprofil och namn för varje enskilt Extra-sim. Läs mer om medlemsprofiler
  • Hur fungerar Familjeflex med Hemtelefoni?

    Du kan lägga till Hemtelefoni till ditt abonnemang för endast 99 kr per månad. Hela familjen ringer fritt och dessutom ingår en portabel telefon (Huawei F685). Du kan ta med dig din hemtelefon till sommarstugan, båten eller fjällen. Kontakta oss via vår Kundservice eller besök någon av våra återförsäljare eller Telenorbutiker så hjälper vi dig att komma igång.
Alltid hos Telenor

Små tips för dig som vill spara tid:

  • Ta reda på saldo - sms:a ordet "Saldo" till 222
  • Beställ autogiro eller e-faktura och slipp fakturaavgiften!
  • Ladda ner vår app och få koll på ditt mobila liv direkt i din smartphone!
  • Skräddarsytt
  • Flytta ditt mobilnummer till oss!

    Givetvis ska du behålla ditt mobilnummer när du blir kund hos Telenor! När du kommer till "Dina uppgifter" i webbutiken fyller du i det nummer du vill flytta. Vi gör en förfrågan om vi får flytta över ditt nummer till Telenor. Blir flytten godkänd tar det 6 arbetsdagar för numret att flyttas till ditt nya abonnemang. Under tiden har du ett tillfälligt nummer på ditt abonnemang hos oss.
    Läs mer om nummerflytt här

  • Hör av dig om du känner för att byta lite.

    Livet är för kort för att känna sig bunden, därför kan du byta om du märker att dina mobila vanor inte matchar abonnemanget. När 60 dagar har gått från att du köpte ditt abonnemang kan du byta till ett annat abonnemang, vill du byta upp dig kan du göra det redan efter 30 dagar. Är du fortfarande inte riktigt nöjd? Ja, då byter du igen nästa månad. Tänk på att din månadsrabatt kan komma att förändras beroende på vilket abonnemang du väljer.
    Läs mer om byte av abonnemang

    Vill du ha mer support? Vår Kundservice ger svar på dina frågor om abonnemang!

  • Telenorkartong

Du vet väl att surfvolymen följer med till Norge
och Danmark med ett abonnemang från Telenor?

Gäller våra abonnemang Mobil XS–XL samt Familj S–XL.

Du vet väl att surfvolymen
följer med till Norge och
Danmark?

Gäller våra abonnemang Mobil XS–XL
samt Familj S–XL.

  • Hittar du det du letar efter?
  • Tack för att du hjälper oss att bli bättre!
  • Stäng