Teknisk support Mobilt bredband

Kom igång med Mobilt bredband

Här kan du ladda ner mjukvaran till ditt modem och få hjälp att komma igång.

När du startar installationen är det viktigt att du låter
modemet sitta i datorn tills installationen är klar.

Ladda ner din mjukvara här >>

När modemet är installerat startas Stay Connected eller Mobile Partner automatiskt.
Varje gång som modemet därefter ansluts till datorn kommer Stay Connected eller Mobile Partner att startas automatiskt.

Du kan också dubbelklicka på genvägsikonen på skrivbordet för att starta mjukvaran för ditt mobila bredband.

För dig som köpt 3 Mbit/s, 6 Mbit/s eller 16 Mbit/s

Gäller Huawei E1550, Huawei E1750, Huawei E1820, Huawei E367 och ZTE MF 190

Visa Dölj

Installation Stay Connected

För Windows

Följ steg för steg för att komma igång med installationen av Stay Connected

När du startar installationen är det viktigt att du inte tar ur modemet innan installationsprocessen är färdig.

Steg 1

Anslut modemet till datorn via USB-porten.

Steg 2

Datorns operativsystem upptäcker den nya maskinvaran automatiskt och startar installationsguiden.

OBS! Om installationen inte startar automatiskt kan den också startas manuellt. Hur du gör detta för respektive operativsystem finner du i guiden ”Starta installationen manuellt”.

Steg 3

Välj språk och klicka sedan på ”OK”

Steg 4

Säkerställ att du inte har någon annan mjukvara för Mobilt Bredband

installerat på din dator innan du går vidare genom att trycka på ”Nästa”

Steg 5

Läs igenom Licensavtalet för mjukvaran och tryck sedan ”Jag accepterar” för att komma vidare i installationen

Steg 6

Det mobila bredbandet installeras. Det kan ta några minuter, var noga med att inte koppla ur modemet under installationen eller avbryta installationen.

Steg 7

Välj vilken typ av abonnemang du har för mobilt bredband och tryck sedan ”Nästa”

Steg 8

De kommande 4 stegen i installationen är information om hur mjukvaran fungerar och ger dig lite tips för ditt användande av olika funktioner. Dessa sidor kan du läsa igenom och gå vidare från genom att trycka ”Nästa” och på sista sidan ”Slutför”.

Klart! Du har nu installerat Telenor Stay Connected och kan nu sätta igång att använda ditt mobila bredband.

Starta installationen manuellt

Om inte installationen startar automatiskt kan du använda nedan instruktioner för att komma igång med installationen.

Windows XP

1. Öppna ”Den här datorn” (”My Computer”) från skrivbordet eller startmenyn.

2. Där finns en CD- enhet som du dubbelklickar på.

3. Följ sedan anvisningarna i installationsguiden.

Windows Vista

1. Öppna utforskaren eller ”Dator” (”Computer”) från startmenyn.

2. Här ska du dubbelklicka på en CD- enhet.

3. Följ sedan anvisningarna i installationsguiden.

Windows 7

1. Öppna utforskaren eller ”Dator” (”Computer”) från startmenyn.

2. Här ska du du dubbelklicka på en CD-enhet.

3. Följ sedan anvisningarna i installationsguiden.

Visa Dölj