Intervju med Robin
Hur kom du i kontakt med Telenor Open Mind?
– Jag kom i kontakt med Open Mind genom ett annat projekt i Stockholm, som inte enbart hölls på Telenor. Det hade precis avslutats när jag kontaktade dem och då refererade de mig till den som har hand om Open Mind på Telenor och så fyllde jag i en intresseanmälan via Telenors hemsida.
Vilka är dina huvudsakliga arbetsuppgifter?
– Jag ska utifrån kravställning levererad från de olika marknadsbolagen (t.ex. förändringar och nyutvecklingar på kundtjänstsystem) skriva testfall och sedan köra tester utifrån dessa. Detta för att försöka hindra att eventuella buggar och fel hänger med ut i produktion och samtidigt kontrollera att marknadsbolagen får den funktionalitet som de beställt.
Kan du berätta kort om din bakgrund och hur länge du varit på Telenor?
– Innan jag började på Telenor gick jag en utbildning som heter It, Medier och Design på Södertörns Högskola. Jag har varit på Telenor sen oktober 2007 då jag började i Open Mind-projektet, och blev sedan fast anställd i februari 2008.
Hur gick det till att få en plats hos Telenor inom Open Mind?
– Först fick man ansöka om att vara med, sen när man hade blivit godkänd så fick man börja med att gå en liten introduktion på 2 veckor där man förbereddes på yrkeslivet. Vilket var bra i och med att både jag och andra deltagare i princip var färska från skolan.
Vart vill du nå och vad vill du jobba med i framtiden?
– I och med att jag bara arbetat ett år på Telenor har jag svårt att veta exakt vart jag vill. Det som jag kommer att jobba för är att jag ska lära mig så mycket jag bara kan, sen så får det lite bära av åt det håll det vill. Så länge det är uppåt
Vad gör du för att hitta balans i livet?
– Jag har två stora intressen förutom det självklara sociala livet även utanför Telenor. Det ena är musik. Jag både spelar och lyssnar väldigt mycket. Sedan har jag även ett stort intresse av diverse interaktiva medier.
Vilken är din drivkraft i arbetet?
– Den största drivkraften jag har är att klara av nya utmaningar och bevisa för mig själv och andra att jag kan. Delvis för att innan jag kom till Telenor så hade jag det svårt med arbetsintervjuer i och med min stamning.
Vad är det som gör att du trivs på Telenor?
– Det är helt klart känslan att jobba hos någon som faktiskt bryr sig. Förutom mina alldeles underbara arbetskolleger, så är även cheferna något man kan hurra för. Vi har ett gemensamt intresse att förbättra gruppsammanhållningen och jobba som ett team. Arbetsmiljö och arbetsmoral är verkligen något som Telenor tycker är viktigt.
Vad är särskilt kul och spännande i ditt jobb?
– Man ställs hela tiden inför nya utmaningar att lösa, i och med att vi testar nya funktioner eller ändringar så är ingenting helt detsamma. Sedan har man möjlighet att arbeta med nästan alla sorters tjänster och lösningar som Telenor erbjuder sina kunder för allt behöver kvalitetssäkras.
Vilken egenskap är viktigast för att lyckas som deltagare inom Open Mind?
– Jag tycker det är viktigt att man vågar ta för sig när man väl får chansen att bevisa att man kan. Som Open Mind-deltagare tror jag att man har försökt ta sig in på arbetsmarknaden, men pga av sitt funktionshinder inte lyckats – och många gånger blivit bortsorterad redan innan intervju, beroende på okunskap hos den potentiella arbetsgivaren.
Har du något bra tips till någon som funderar på att börja på Telenor Open Mind?
– Sök! Kom på intervju, känn efter. För Telenor är ett superskönt ställe att jobba.
Karriärtips!
1. Fundera både på vad företaget har behov av idag och vad de har behov av om ett par år.
2. Visa redan i ditt personliga brev att du läst på om företaget.
3. Klä dig rätt inför intervjun. Rätt klädsel visar att du har en seriös inställning till det jobb du vill ha!
