Samarbeta med kollegor var och när du vill

Hantera samtal och samarbeta med kollegor, var du än är. Växel- och samarbetsverktyget Telenor One X ger dig full rörelsefrihet.

Telenor One X

 

För en snabb introduktion, se filmen nedan.

  

Flera tjänster ingår

Ett verktyg fyllt med funktionalitet. De här tjänsterna ingår från början i kommunikationsverktyget:

  • Datorklient och App
  • Se kollegornas närvarostatus
  • Visuell hantering av röstmeddelanden
  • Hela företagets telefonbok
  • Utökad nummervisning
Läs mer om funktionerna

Mer om tjänsterna


Datorklient och App
Hantera dina samtal från både mobilen och datorn. Du flyttar enkelt pågående samtal mellan dina enheter utan avbrott. Tillgänglig där det passar dig bäst.

Se kollegornas närvarostatus
I både mobilappen och i datorklienten kan du enkelt se status på alla dina kollegor. Du ser om de pratar i telefon eller är lediga, offline, tillgängliga eller upptagna.

Visuell hantering av röstmeddelanden
Se alla dina röstmeddelanden som visuella ljudfiler. Du kan spela upp, pausa, ladda ned och hantera dem i både mobilapp och datorklient.

Få tillgång till företagets adressbok
Hitta kontaktuppgifter snabbt då hela företagets telefonbok alltid finns med dig på alla enheter.

Utökad nummervisning
Bestäm om växelnummer, mobilnummer, fastnätsnummer eller hemligt nummer ska visas vid utgående samtal.

Bli ännu effektivare med våra tilläggstjänster

Tillval för medarbetaren

Tillval för företaget

Vi berättar mer om Telenor One X
Guider och tips

Hjälp att komma igång med Telenor One X

Behöver du hjälp att komma igång med funktionerna i Telenor One X? I våra guider för både dator och mobil, finns allt du behöver för en smart start.

Företagsrådgivare hos Telenor

One X ger er möjlighet att effektivt samarbeta tillsammans

Vi hjälper dig att hitta den bästa företagslösningen som du och ditt företag behöver. Helt anpassad efter era behov.

Ring 08-344 228 eller lämna dina uppgifter i vårt formulär så hör vi av oss inom kort.

Kundcase

Teknik för snabbare gensvar

Telenor One X hjälper Apelgården att ge sina kunder bättre service. Läs om hur de gått från en digital röra till en smart lösning.

Tillval till One X

Fler tilläggstjänster

För medarbetaren

Lägg till traditionella växeltjänster som Samtalshänvisning samt vårt Samarbetspaket där chatt, personligt mötesrum, videomöte och fildelning ingår.

Se tilläggstjänster för medarbetaren

För företaget

Med våra växeltjänster Gruppnummer, Menyval och Röstbrevlåda kan du hantera kötider, styra samtal och koppla samtal direkt i mobilen, var du än är.

Se tilläggstjänster för företaget

Contact Center

Telenor Contact Center är en effektiv och helt molnbaserad kundservicelösning. Du kan administrera alla kanaler från samma plattform och får snabbt en överblick och kan prioritera ärenden. Integrera all teknologi du behöver i ditt kontaktcenter.

Frågor och svar

  

Här finns svar på din fråga

Sök på det du undrar över. Till exempel "telefonbok", "gruppnummer", "lösenord" eller "röstbrevlåda".

  

Alltid hos Telenor

Helhetslösningar för företaget

Helhetslösningar för alla företag
Våra helhetslösningar 

Kundservice alltid öppet

Hjälp och support på dina villkor
Till kundservice

Stabilt och säkert nät

Stabilt och säkert nät
Vårt nät