Här kan du söka på din order

Allt om nya iPhone

Här hittar du information om hur din köplats fungerar, beräknade leveranstider, svar på frågor om köp och mycket mer.
 
 

Vanliga frågor om nya iPhone

Mer om leveransen av din nya iPhone

  

Så här fungerar köplatsen

När du beställer nya iPhone får du en köplats som är specifik för den modell, färg och minnesstorlek som du har valt. Det gör att någon som har beställt efter dig kan komma före dig i kön på grund av att den valt en annan modell, färg eller minnesstorlek. Varken kundservice eller butikspersonal kan se vilken plats i kön just du har. Tänk på att du köar för en specifik modell, färg och minnesstorlek, så om du ändrar dig vad gäller till exempel färg så hamnar du sist i kön för modellen med den färgen istället.