Vad som påverkar mottagning och hastighet

Det finns många faktorer som kan påverka vilken täckning du har och hur snabbt du kan surfa.

De största faktorerna är tillfälliga driftstörningar och vilken typ av nät som finns där du befinner dig. Men det finns andra, mindre faktorer som också påverkar. 

Vilken mobil – och vilka prylar – du har

Nya mobiltelefoner kan ta emot fler frekvenser från en mobil signal än en äldre, vilket i sin tur ger bättre täckning. Och vissa mobilskal dämpar signalerna, vilket ger sämre täckning. Om du använder handsfree (det vill säga en sladd med hörlurar och mikrofon) och lägger mobilen på till exempel ett bord istället för att hålla den i handen eller ha den i en ficka, kan mottagningen förbättras.

Vilken mobiloperatör du har

Vilken operatör du har kan påverka din täckning, eftersom alla operatörer har egna områden i mobilnätet (även om de på vissa ställen delar nät med varandra). 

Var du befinner dig

Det är ganska självklart att täckningen påverkas av om du är inomhus eller utomhus. Och vissa husväggar kan verkligen påverka täckningen till det sämre.

Utomhus kan en stor betongbyggnad mellan dig och närmaste sändare försvaga signalen. Det samma gäller om du står i en sluttning, eller om du är omgiven av berg eller träd; då kan nätverkssignalen ha svårt att komma fram till din mobil.

Befinner du dig bland en massa andra människor, till exempel på en konsert eller i ett köpcentrum, kämpar många mobiler samtidigt om att fånga ett begränsat antal signaler. Ett tips är att tillfälligt byta till 2G-nät för att kunna ringa. Och om du surfar på 4G-nät kan du kolla om det går snabbare på 3G-nätet.

Väder och vind

Mobilsignalen blir påverkad av de olika årstiderna. Den bästa täckningsdagen är faktiskt en frostklar vintermorgon. Medan blåst, regn och snö kan dämpa signalen. Avvakta ett väderomslag för att se vad som händer med täckningen.

Berg och träd

Om du står i en sluttning, eller om du är omgiven av berg eller träd, kan nätverkssignalen ha svårt att nå din mobil. Gå upp på en höjd eller ställ dig på en öppen yta för att se om täckningen är bättre där.

Vilken surfhastighet kan man förvänta sig?

Hastigheten i nätet varierar helt naturligt, bland annat beroende på hur många som är uppkopplade samtidigt. Din normalhastighet finns angiven som ett intervall i ditt abonnemang.

Generellt kan man säga att följande normalhastigheter gäller för de olika näten.

2G: 0,1 – 0,2 Mbit/s
3G: 2 – 10 Mbit/s
4G: 10 – 40 Mbit/s

Detta gäller dock för ideala omständigheter, och som du har kunnat läsa ovan är det många faktorer som kan påverka hastigheten. Tänk också på att om du har ett abonnemang med begränsad surf och det plötsligt går väldigt långsamt att surfa så beror det förmodligen på att din surf är slut.

Du kan mäta din hastighet på webbplatsen Bredbandskollen, eller genom att ladda ner deras app. Sök på "Bredbandskollen" i App Store eller på Google Play.

Mitt Företag

Logga in

Chatta, ring eller boka tid

Kontakta kundtjänst

Fler sätt att nå oss

Våra kontaktuppgifter