1
Varför kan jag inte skicka mms?
Om du har problem med att skicka MMS, kan du prova följande steg för att felsöka:
- Om du nyligen har skaffat ett nytt abonnemang kan det krävas att du skickar ett MMS först för att aktivera tjänsten och kunna ta emot MMS.
- Se till att MMS-funktionen är aktiverad i inställningarna på din mobil.
- Kontrollera att mobildata är påslagen och att du har täckning, eftersom MMS kräver en aktiv anslutning till mobildata.
- Starta om mobilen för att lösa eventuella tillfälliga problem.
- Kontrollera om det finns systemuppdateringar och installera dem om det behövs.
- Säkerställ att mobilen har tillräckligt med ledigt lagringsutrymme.
- Säkerställ att APN-inställningarna för MMS är korrekta enligt din operatörs instruktioner. APN-inställningarna hittar du i mobilens nätverksinställningar.