När gäller inte Öppet köp?

Öppet köp ger dig som är ny kund möjlighet att testa mobilabonnemag och täckning där du bor och vistas; därför gäller inte Öppet köp under följande omständigheter:

Om du köpt ett mobilabonnemang hos en extern återförsäljare (det vill säga inte i en av våra egna butiker)
Om du förlänger ett befintligt mobilabonnemang
På kontantkort
Om du endast vill lämna tillbaka mobilen/surfplattan, inte abonnemanget
På tillbehör där förpackningen är bruten
Om försäkring blivit nyttjad eller mobilen/surfplattan varit på service
Läs mer om Öppet köp