---
title: Mobiltelefoni för företag
description: Här hjälper vi dig med allt som rör din jobbmobil, från abonnemang, sim-kort och mobilguider till tjänster, priser och blanketter.
---

# Mobiltelefoni

Här hjälper vi dig med allt som rör din jobbmobil, från abonnemang, sim-kort och mobilguider till tjänster, priser och blanketter.

## Hantera abonnemang och nummer

Så flyttar du ditt nummer till Telenor eller byter operatör.

[ Flytta ditt nummer till eller från Telenor](https://www.telenor.se/foretag/kundservice/mobiltelefoni/nummerflytt/)

Så flyttar du nummer mellan företag och privatperson.

[Flytta mellan företag och privatperson](https://www.telenor.se/foretag/kundservice/mobiltelefoni/nummerflytt-mellan-foretag-privat/)

Så överlåter du mobilabonnemang mellan företag.

[Överlåta abonnemang mellan företag](https://www.telenor.se/foretag/kundservice/mobiltelefoni/overlata-abonnemang/)

Så förlänger du ditt abonnemang och behåller din bindningsrabatt.

[Förlänga abonnemang](https://www.telenor.se/foretag/kundservice/mobiltelefoni/forlanga-abonnemang/)

Så köper du extra surf till ditt företagsabonnemang.

[Köp extra surf](https://www.telenor.se/foretag/extrasurf/)

Så avslutar du ett företagsabonnemang du inte längre behöver.

[Avsluta abonnemang](https://www.telenor.se/foretag/kundservice/mobiltelefoni/avsluta-abonnemang/)

## Sim-kort och koder

Så beställer och aktiverar du e-sim till ditt företagsabonnemang.

[Beställa och aktivera e-sim](https://www.telenor.se/foretag/kundservice/mobiltelefoni/bestalla-och-aktivera-e-sim/)

Så beställer och aktiverar du ett nytt sim-kort till ditt företagsabonnemang.

[Beställa nytt sim-kort](https://www.telenor.se/foretag/kundservice/mobiltelefoni/bestalla-och-aktivera-sim-kort/)

Så flyttar du ditt abonnemang från din gamla iPhone till en ny.

[E-sim snabböverföring för iPhone](https://www.telenor.se/foretag/kundservice/mobiltelefoni/e-sim-snabboverforing-for-iphone/)

Så flyttar du ditt abonnemang från din gamla Samsung eller Google Pixel till en ny.

[E-sim snabböverföring för Android](https://www.telenor.se/foretag/kundservice/mobiltelefoni/e-sim-snabboverforing-for-android/)

Så spärrar du ditt abonnemang om mobilen tappats bort eller stulits.

[Spärra sim-kort](https://www.telenor.se/foretag/kundservice/mobiltelefoni/sparra-abonnemang/)

Så hittar du din pin- och puk-kod och byter kod vid behov.

[Se pin- och puk-kod](https://www.telenor.se/foretag/kundservice/mobiltelefoni/pinkod-och-pukkod/)

## Tjänster och funktioner

Så kommer du igång med röstbrevlådan, använder den och stänger av vid behov.

[Telenor Röstbrevlåda](https://www.telenor.se/foretag/kundservice/mobiltelefoni/telenor-rostbrevlada/)

Så beställer och aktiverar du e-sim till Apple Watch och Galaxy Watch.

[Mobiluppkoppling klocka](https://www.telenor.se/foretag/kundservice/mobiltelefoni/mobiluppkoppling-klocka/)

Så aktiverar eller inaktiverar du mobildata i din mobil.

[Aktivera/inaktivera mobildata](https://www.telenor.se/foretag/kundservice/mobiltelefoni/aktivera-inaktivera-mobildata/)

Så aktiverar eller inaktiverar du dataroaming i din mobil.

[Aktivera/inaktivera data-roaming](https://www.telenor.se/foretag/kundservice/utomlands/aktivera-inaktivera-dataroaming/)

Så ringer du via wifi och aktiverar samtalsfunktionen i mobilen.

[WiFi-samtal](https://www.telenor.se/foretag/kundservice/mobiltelefoni/wifi-samtal/)

Så ringer du via 4G och aktiverar VoLTE i mobilen.

[VoLTE/4G-samtal](https://www.telenor.se/foretag/kundservice/mobiltelefoni/volte/)

Så döljer du ditt nummer vid samtal och i nummerupplysningstjänster.

[Hemligt och dolt nummer](https://www.telenor.se/foretag/kundservice/mobiltelefoni/hemligt-och-dolt-nummer/)

## Relaterat innehåll till mobiltelefoni

Se priser och tjänster för samtal och surf utomlands.

[Utomlands](https://www.telenor.se/foretag/kundservice/utomlands/)

Kolla mobiltäckning och hastighet där du befinner dig.

[Täckningskarta](https://www.telenor.se/foretag/kundservice/driftinformation/tackningskarta/)

Se prislistor, avtalsvillkor, fullmakt och blanketter.

[Priser, villkor och blanketter](https://www.telenor.se/foretag/kundservice/prislistor-villkor-blanketter/)

## Ditt abonnemang i Mitt Företag

Hantera dina ärenden enkelt i Mitt Företag. Se abonnemangsuppgifter och koder, spärra eller beställa sim-kort med mera. Som administratör kan du även hantera företagets fakturor och tjänster.

[Logga in i Mitt Företag](https://mittforetag.telenor.se/login)

## Vanliga frågor och svar

### Hur köper jag extra surf?

Om du börjar få slut på surf eller förväntar dig att behöva mer surf under en månad, kan du enkelt fylla på med extra surf till ett fast pris.

Du kan betala med Swish, kontokort eller genom att skicka ett sms och få kostnaden på företagets faktura.

[Köp extra surf](/foretag/extrasurf/)

### Hur aktiverar jag mitt sim-kort?

För att aktivera ditt sim-kort, sätt in det i din mobil, modem, router, surfplatta eller dator. Aktiveringen sker automatiskt när sim-kortet placeras i enhetens sim-kortsfack.

[Läs mer om aktivering av sim-kort här](/foretag/kundservice/mobiltelefoni/bestalla-och-aktivera-sim-kort/)

### Behöver jag stänga av min röstbrevlåda utomlands?

Nej, det är alltid kostnadsfritt att ta emot röstmeddelanden när du är utomlands. Men om du vill lyssna på dina meddelanden betalar du samma pris som när du ringer hem till Sverige från det land du befinner dig i.

### Hur fungerar sms till ett fastnätsnummer?

Tidigare var det möjligt att få sms till ett fastnätsnummer upplästa av en talsyntes. Denna tjänst upphörde den 1 februari 2025. Om du fortfarande vill ta emot sms till ditt fastnätsnummer kan du istället få dem vidarebefordrade som text till ett mobilnummer. Tjänsten kostar 15 kr per månad och beställs genom att skicka ett mejl till smstillfastnat@telenor.se. I mejlet behöver du ange ditt fastnätsnummer, mobilnummer och namn. Om du inte beställer tjänsten kan du inte längre ta emot sms till ditt fastnätsnummer.

### Hur lyssnar jag av min röstbrevlåda utomlands?

**För dig som har Telenor One X-abonnemang 
**Ring [+46 733 222 888](#) och slå in ditt telefonnummer och din pin-kod. Om du har glömt koden kan du skapa en ny genom att sms:a ”röstpin" till nummer 222, då får du ett sms med en ny pin-kod skickad till din mobil.

[Läs om hantering av röstmeddelanden i Telenor One X växel](/foretag/kundservice/one-x/hantering-av-rostmeddelande/)

**Övriga företagsabonnemang
**Ring [+46 708 222 888](#) och slå in din personliga kod. Kortnummer 888 fungerar också utomlands, förutsatt att du har 4G/5G-täckning och VoLTE-roaming aktiverad. Att lyssna av röstbrevlådan kostar som ett vanligt samtal till Sverige.

[Läs om hur röstbrevlådan fungerar utomlands](/foretag/kundservice/mobiltelefoni/telenor-rostbrevlada/sa-fungerar-rostbrevladan-utomlands/)

### Hur spärrar jag mitt abonnemang?

Om din jobbmobil har försvunnit, kan du snabbt och enkelt spärra ditt företagsabonnemang och sim-kort. När abonnemanget är spärrat, kan inga samtal göras till eller från det nummer som är kopplat till sim-kortet.

Du kan spärra abonnemanget via Mitt Företag dygnet runt eller genom att kontakta kundservice under ordinarie öppettider (ring [020-222 222](#) eller 222 från en Telenormobil). Om du har ett extra sim-kort för data kommer det också att spärras.

[Läs mer om spärra abonnemang](/foretag/kundservice/mobiltelefoni/sparra-abonnemang/)

### Var hittar jag aktuell information om driftstörningar?

Du kan se aktuell information om eventuella driftstörningar under Driftinformation. Där får du en översikt över geografiskt omfattande problem och mindre, lokala driftstörningar.

[Se driftinformation](/foretag/kundservice/driftinformation/)

### Hur lång bindningstid och uppsägningstid har jag?

**Bindningstid
**Information om din bindningstid hittar du genom att logga in på Mitt Företag. Gå till ditt abonnemang och under "Abonnemangsuppgifter" kan du se din bindningstid.

**Uppsägningstid
**Uppsägningstiden på abonnemang är en månad.

[Logga in i Mitt Företag](https://mittforetag.telenor.se/)

### Har ni filter mot bluff-sms?

Ja, våra mobilabonnemang har ett valbart filter som stoppar bluffmeddelanden via sms och mms. Det hjälper till att förhindra bedrägeriförsök från att nå din mobil.

Tjänsten är aktiverad från start, men du kan välja att stänga av den genom att kontakta kundservice.

Vill du veta mer om hur din data behandlas? [Se vår integritetspolicy](/foretag/gdpr/behandling-av-trafik-och-personuppgifter/)