Byt till e-sim i Mitt Företag

Som administratör i Mitt Företag kan du göra ett byte från sim-kort till e-sim åt dina användare.

Bra att veta!

  • För att kunna byta till e-sim behöver du ha ett administratörskonto och behörighet att göra ändringar på abonnemanget.
  • Användaren behöver ha en mobiltelefon som har stöd för e-sim.

Byt från sim-kort till e-sim i Mitt företag

  1. Gå till Användare > Sök användare och abonnemang

  2. Välj användaren/abonnemanget där du vill göra bytet till e-sim

  3. Välj fliken Sim-kort/Enheter

  4.  Klicka på Byt till e-sim på sim-kortet

  5. Läs igenom informationen och välj byt till e-sim.

Bytet påbörjas och ett e-sim förbereds.



Aktivera e-sim

När e-sim är redo kommer du få tillgång till en QR-kod. Den kommer finnas tillgänglig på det sim-kort där du gjorde bytet. Du kan välja att dela QR-koden via Mitt Företag eller ladda ner den och skicka den till användaren

Dela QR-kod via Mitt Företag

Om användaren har lagt till sitt företagsabonnemang och har ett konto i Mitt Företag kan du dela QR-koden direkt med användaren. 

  1. Gå till användarens sim-kort.

  2. Välj Dela QR-kod med användare.

  3. Dela QR-koden. Koden är tillgänglig i 24 timmar på användarens abonnemangsida.

  4. Välj Sluta dela QR-kod om du vill avbryta delningen.

Användarens sim-kort fungerar som vanligt fram tills att aktiveringen av e-sim är genomförd.