---
title: Beställa och aktivera e-sim för mobil
description: Behöver du ett e-sim till din mobil eller surfplatta? Med e-sim slipper du det fysiska simkortet och kan enkelt aktivera ditt abonnemang digitalt. Läs mer här.
---

# Beställa och aktivera e-sim

Behöver du ett e-sim till din mobil eller surfplatta? Med e-sim slipper du det fysiska simkortet och kan enkelt aktivera ditt abonnemang digitalt. Här kan du läsa hur du beställer och aktiverar e-sim, antingen via Mitt Företag eller genom att kontakta kundservice.

## Förutsättningar för e-sim

- Enheten måste ha stöd för e-sim.
- Enheten måste vara uppkopplad mot internet via wifi eller mobilnät.



## Så här beställer du e-sim

### Kontakta oss

- Beställ ditt e-sim genom att ringa [020-222 222](#), chatta eller besöka en Telenorbutik.
- Du får en QR-kod på posten inom ett par dagar som du använder för att aktivera ditt e-sim.

### Mitt Företag

- Om du är administratör kan du själv byta till e-sim via Mitt Företag. [Logga in i Mitt Företag](https://mittforetag.telenor.se/)
- Välj det simkort du vill byta ut och få tillgång till din QR-kod direkt.

### E-sim snabböverföring för iPhone

- E-sim snabböverföring gör det enkelt att flytta ditt abonnemang från din gamla iPhone till din nya. Du kan även konvertera ett fysiskt simkort till ett e-sim direkt på enheten.

[Guide: Så fungerar e-sim snabböverföring](/foretag/kundservice/mobiltelefoni/e-sim-snabboverforing-for-iphone/)



## Aktivera ditt e-sim med hjälp av QR-kod

[Guide: Så här skannar du QR-koden i en iPhone](/foretag/kundservice/mobiltelefoni/bestalla-och-aktivera-e-sim/skanna-qr-kod-iphone/)

Om du aktiverar e-sim i en mobiltelefon som det fortfarande sitter ett vanligt simkort i, för samma abonnemang, så måste du ta ut simkortet för att e-sim ska fungera. Alternativt kan du inaktivera det fysiska simkortet i inställningarna.

### Fixa själv i Mitt Företag

Hantera dina företagsärenden i Mitt Företag. Se abonnemang och koder, spärra eller beställ SIM-kort och tilläggstjänster. Är du administratör kan du också hantera fakturor och tjänster.

[Logga in i Mitt Företag](https://mittforetag.telenor.se/login/)

### Vi finns här för dig

Har du frågor om fakturor, avtal, abonnemang eller andra tjänster? Vår kundservice finns här på vardagar och hjälper dig via chatt eller telefon med alla frågor och supportärenden.

[Till våra kontaktuppgifter](https://www.telenor.se/foretag/kontakt/kundtjanst/)