Byt mobil när du vill

Hos oss kan du byta mobil efter 12 månader utan extra kostnad.

Superviktigt

Säkerhetskopiera alltid

Det är alltid viktigt att säkerhetskopiera och särskilt innan du går till butiken för att byta. Klicka på iOS eller Android så ser du hur du gör.

Två illustrerade mobiler och en pil - du kan alltid byta mobil hos oss på Telenor

Kontrollera din mobil

1

Kolla när du kan byta

När du har haft din mobil 12 månader kan du byta till en ny, utan att det kostar något extra. Här kan du kolla när du kan byta din mobil hos oss.

2

Kontrollera din mobil

Du kan alltid byta en fungerande mobil hos oss, men har mobilen vissa skador får du betala en summa vid bytet. Jämför din mobil med checklistan

3

Välj en ny mobil

Börja din beställning här. Du får ett sms när din nya mobil har kommit in till den butik du har valt. Säkerhetskopiera din mobil innan bytet.

Byt fritt med Trygg 48

Har du försäkringen Trygg 48 kan du byta till en ny mobil – oavsett i vilket skick din gamla är i. 

Vanliga frågor och svar