Change - checklistan

När du byter din mobil behöver den vara i bra skick. Det vill säga att några mindre repor är okej, men inte sprickor eller djupare repor.

För att se om din mobil uppfyller kraven för byte kan du jämföra skadorna på exempelbilderna nedan. Bilderna är referensbilder och det kan förekomma skador som inte finns med som exempel.

  • Repor
    Godkända repor på iPhone för byte med Telenor Change

    GODKÄNDA REPOR Exempel på en typ av repor som faller under godkänt för ett byte. Reporna är ytliga och uppstår vid normalt slitage.

    Ej godkända repor på iPhone för byte med Telenor Change

    EJ GODKÄNDA REPOR Reporna är tydligt synliga och går att känna med fingrarna. Det gäller även kraftiga repor och hack på höljet runtom mobilen.

    Godkända repor på Samsung för byte med Telenor Change

    GODKÄNDA REPOR Exempel på den typ av repor som faller under godkänt för ett byte. Reporna är ytliga och uppstår vid normalt slitage.

  • Sprickor och kantstötar

    Sprickor och kantstötar
    De är godkända så länge de är ytliga och inte påverkar mobilens funktion.

    1 iphone kantstott-ok.png

     

    GODKÄND SKADA Mobilen har fått sig några smällar, men ingenting har spruckit eller gått djupare in.

     

    2 iphone kantstott-ok.png

     

    GODKÄND SKADA Mobilen har fått sig några smällar, men ingenting har spruckit eller gått djupare in.

    4 iphone kantstottspricka-ej-ok.png

    EJ GODKÄND Sprickorna är för djupa och mobilen är därför inte i godkänt skick för byte.

    5 samsung kantstöttspricka-ej-ok.png

    EJ GODKÄND Sprickan har gått för djupt för att vara godkänd för byte.

    6 samsung spricka-ej-ok.png

    EJ GODKÄND Sprickorna har gått igenom glaset vilket gör att mobilen inte godkänns för byte. 

  • Laddningskontakter
    1 laddning-iphone-ok.png

    GODKÄNT SLITAGE Inget som påverkar funktion.

    2 laddning-samsung-ok.png

     

    GODKÄNT SLITAGE Inget som påverkar funktion.

    3 laddning-iphone-ej-ok.png

    EJ GODKÄND Kraftigare skador.

    samsung-uttag-ej-ok.png

    EJ GODKÄND Kraftigare skador.

  • Glipor

    2 samsung-glipor-ej-ok.png

    EJ GODKÄND Glipor i höljet på mobilen godkänns inte för byte.

     

    1 iphone-glipor-ej-ok.png

    EJ GODKÄND Glipor i höljet på mobilen godkänns inte för byte.

  • Inbränd skärm
    Exempelbild på en inbränd skärm på en iPhone med texten "Hola"

    EJ GODKÄND INBRÄND SKÄRM Skärmen får inte vara inbränd. Med inbränd skärm menas att en bild eller liknande har bränts in i skärmen. Inbränd skärm syns tydligast på vit bakgrund.

    Exempelbild på en inbränd skärm på en iPhone med texten "Hola"

    EJ GODKÄND INBRÄND SKÄRM Skärmen får inte vara inbränd. Med inbränd skärm menas att en bild eller liknande har bränts in i skärmen. Inbränd skärm syns tydligast på vit bakgrund.

  • Andra skador
    Det kan förekomma andra typer av skador som inte finns med här. Om du är osäker besök din närmaste Telenor-butik så hjälper vi dig på plats.

    Trygg 48
    Har du försäkringen Trygg 48 kan du byta din trasiga mobil till en ny - oavsett i vilket skick din skadade mobil är. Besök närmaste butik eller läs mer om Trygg 48 här.