Byt mobil - checklistan för Telenor Change

Här hittar du checklistan med bilder så att du kan jämföra skicket på din mobil som du vill byta till en ny. Är din mobil i gott skick byter du helt utan extra kostnad, har den djupare repor och större skador kan du fortfarande byta genom att betala en summa.

Jämför din mobil med exempelbilderna så ser du om du kan byta utan att behöva betala något extra. Givetvis finns det skador som inte visas här så det är alltid bäst att besöka en butik så hjälper vi dig. Det är viktigt att eventuell reparation har gjorts hos en auktoriserad verkstad som bara använder originaldelar.

  • Repor
    Bild3godkändv2.jpg

    GODKÄNDA REPOR Exempel på en typ av repor som faller under godkänt för ett byte. Reporna är ytliga och uppstår vid normalt slitage.

    Godkända repor på Samsung för byte med Telenor Change

    GODKÄNDA REPOR Här ser du ett exempel på den typ av repor som faller under godkänt för ett byte. Reporna är ytliga och uppstår vid normalt slitage.

    Bild5ejgodkänd.jpg

    EJ GODKÄNDA REPOR Den här mobilen går inte att byta utan extra kostnad. Vill du byta till en ny får du betala 750 kronor på grund av skadorna på mobilens display.

    Bild6ejgodkänd.jpg

    EJ GODKÄNDA REPOR Den här mobilen har många tydliga repor som du kan känna med fingrarna. Det gör att du inte kan byta den utan extra kostnad. Vill du byta till en ny får du betala 750 kronor på grund av att skalet är skadat.

     

     

     

     

  • Sprickor och kantstötar

    Sprickor och kantstötar
    De är godkända så länge de är ytliga och inte påverkar mobilens funktion.

    Bild8Godkänd.jpg

    GODKÄND SKADA Mobilen har få kantstötningar som dessutom är ytliga, inte djupa, vilket gör att du kan byta till en ny utan extra kostnad.

     

    4 iphone kantstottspricka-ej-ok.png

    EJ GODKÄND Den här mobilen har flera djupa kantstötningar vilket gör att du inte kan byta den utan extra kostnad. Vill du byta den till en ny får du betala 750 kronor för de skadorna.

    Bild10ejgodkänd.jpg

    EJ GODKÄND Den här mobilen har flera djupa kantstötningar vilket gör att du inte kan byta den utan extra kostnad. Vill du byta den till en ny får du betala 750 kronor för de skadorna.

    5 samsung kantstöttspricka-ej-ok.png

    EJ GODKÄND Den här mobilen har flera djupa kantstötningar vilket gör att du inte kan byta den utan extra kostnad. Vill du byta den till en ny får du betala 750 kronor för de skadorna.

    6 samsung spricka-ej-ok.png

    EJ GODKÄND Sprickorna har gått igenom glaset vilket gör att du inte kan byta den utan extra kostnad. Vill du byta den till en ny får du betala 2500 kronor för de skadorna.

    Bild11ejgodkänd.jpg

    EJ GODKÄND Den här mobilen har en skada på kanten som påverkar displayen vilket gör att du inte kan byta till en ny utan extra kostnad. Vill du byta till en ny får du betala 2500 kronor.

    Bild12ejgodkänd.jpg

    EJ GODKÄND Den här mobilen har så många sprickor på baksidan vilket gör att du inte kan byta utan extra kostnad. Vill du byta till en ny får du betala 750 kronor.

  • Laddningskontakter
    1 laddning-iphone-ok.png

    GODKÄNT SLITAGE Inget som påverkar funktion.

    2 laddning-samsung-ok.png

     

    GODKÄNT SLITAGE Inget som påverkar funktion.

    3 laddning-iphone-ej-ok.png

    EJ GODKÄND Den här mobilen har skador på laddningskontakten vilket gör att du inte kan byta den utan extra kostnad. Vill du byta den till en ny får du betala 2500 kronor för de skadorna.

    samsung-uttag-ej-ok.png

    EJ GODKÄND Den här mobilen har skador på laddningskontakten vilket gör att du inte kan byta den utan extra kostnad. Vill du byta den till en ny får du betala 2500 kronor för de skadorna.

  • Glipor

    2 samsung-glipor-ej-ok.png

    EJ GODKÄND Den här mobilen har glipor mellan skal och display vilket gör att du inte kan byta den utan extra kostnad. Vill du byta den till en ny får du betala 750 kronor för de skadorna.

     

     

    1 iphone-glipor-ej-ok.png

    EJ GODKÄND Den här mobilen har glipor mellan skal och display vilket gör att du inte kan byta den utan extra kostnad. Vill du byta den till en ny får du betala 750 kronor för de skadorna.

  • Inbränd skärm
    Exempelbild på en inbränd skärm på en iPhone med texten "Hola"
    Exempelbild på en inbränd skärm på en iPhone med texten "Hola"
    EJ GODKÄND INBRÄND SKÄRM
    De här mobilerna har inbrända skärmar. Med inbränd skärm menas att en bild eller liknande har bränts in i skärmen. Inbränd skärm syns tydligast på vit bakgrund. Vilket gör att du inte kan byta den utan extra kostnad. Vill du byta den till en ny får du betala 2500 kronor för sådana skador.

     

  • Andra skador
    Det kan förekomma andra typer av skador som inte finns med här. Om du är osäker besök din närmaste Telenor-butik så hjälper vi dig på plats.

    Trygg 48
    Har du försäkringen Trygg 48 kan du byta din trasiga mobil till en ny - oavsett i vilket skick din skadade mobil är. Besök närmaste butik eller läs mer om Trygg 48 här.

    Byt och betala
    Du kan byta din mobil till en ny hos oss även om din nuvarande har skador som inte är godkända enligt checklistan. Här ser du vad för summor det kan röra sig om.
    Endast kantstött baksida, skal = 750 kronor.
    Skadad display, startar inte, annan skada = 2500 kronor.
    Besök någon av våra butiker så hjälper vi dig.