Skydda din mobil med försäkringen Trygg 48

En person hoppar i vattnet en sommarkväll men har glömt ta ut mobilen ur fickan.
Säkerhet Alla tjänster

Har mobilen gått sönder eller blivit stulen? Med försäkringen Trygg 48 får du en utbytesmobil inom 48 timmar (vardagar) från det att din skadeanmälan är registrerad och komplett. Längre än så ska du inte behöva vara utan mobil. 

Gäller i hela EU

Trygg 48 är en försäkring som gäller även när du är ute och reser i EU. Men det är bara vid stöld/förlust som vi har möjlighet att skicka ut en ersättningsmobil till dig i det land du befinner dig i. Tänk på att du måste polisanmäla stölden i det land du befinner dig i.

Först gör du så här

  1. Andas lugnt.

  2. Om du inte har backat upp din mobil, gör det nu. Vet du inte hur, kolla här eller besök din närmaste butik.

  3. Är mobilen trasig gör du en skadeanmälan.

  4. Om mobilen eller plattan är stulen ska du först göra en polisanmälan och sedan spärra enheten på Mitt Telenor.

Sedan händer det här

  1. Du får din utbytesmobil inom 48 timmar (vardagar) från det att din skadeanmälan är registrerad och komplett.

  2. Du betalar självrisken.

  3. Om din mobil är trasig skickar du den till oss inom 5 dagar efter det att du fått din nya. Vi står för porto och emballage. Glöm inte att stänga av ”Hitta min telefon”-funktionen innan du skickar mobilen.

  4. Har du frågor om din pågående skadeanmälan? Ring 08-420 038 99

Testa fritt i 2 månader

Du får testa Trygg 48 när du köper en mobil eller surfplatta. Under prövotiden får du ett sms där du kan avaktivera Trygg 48. Är du nöjd så gör du ingenting. Den bindningsfria försäkringen löper på och kostnaden läggs på din faktura.

 

Mobil 119 kr/mån

Surfplatta 59 kr/mån

Villkor och självrisker
Förköpsinformation

Vanliga frågor