Via mobil
Upplever du att du inte kan gå ut på nätet, eller att hastigheten blivit långsammare än normalt, till exempel för ditt extra-sim? Kolla in våra guider för de olika mobiltelefoner.
Om du är uppkopplad via wifi kan du gå igenom vår felsökningsguide här.
Via bredband
Kommer du inte ut på nätet alls, läs på om varför din internetuppkoppling försvinner.
Kolla även igenom vår felsökningsguide.
Du kan enkelt kontrollera din bredbandshastighet på bredbandskollen.se. Där finns också en komplett guide som Post- och Telestyrelsen (PTS) har tagit fram över vad som kan påverka din hastighet negativt.