Vilken typ av data behandlar vi?

Kunduppgifter

Kunduppgifter är uppgifter som du lämnar som är relaterade till den eller de tjänster som du använder hos Telenor.

 

Läs mer

Vad är kunduppgifter?

Det kan till exempel vara:

  • Namn
  • Personnummer
  • Adress
  • Telefonnummer
  • E-postadress
  • Uppgifter om vilka avtal och tjänster du har hos oss samt hur du använder dessa.
  • Inloggningsuppgifter
  • Uppgifter om leverans och service av hårdvara
  • Uppgifter om din ekonomiska status som vi får inom ramen för kreditupplysningar.

Trafikuppgifter

Trafikuppgifter är uppgifter som är relaterade till vad som händer när du använder någon av våra kommunikationstjänster.

 

Läs mer

Vad är trafikuppgifter?

Det kan till exempel vara:

  • När du ringer ett samtal, skickar ett e-postmeddelande eller besöker en webbplats.
  • Information om vem som har kommunicerat med vem.
  • Tidpunkt för kommunikationen.
  • Hur länge en kommunikation pågått.
  • Vilket nät som använts för sådan kommunikation.
  • Information om var du befinner dig när du ringer eller är uppkopplad (till exempel vilken mast som används).

Besök på telenor.se

Telenors webbplats använder cookies (kallas även för ”kakor”), som finns där för att ge dig en bättre användarupplevelse. Dels så finns det nödvändiga cookies som finns för att webbplatsen ska fungera. De går därför inte att stänga av. 

 

Tredjepartscookies kommer från flera aktörer som Telenor samarbetar med. Information från dessa samlas in och delas med Telenor, men kan även användas för andra syften. Du kan läsa mer om cookies här

Andra webbsidor med våra annonser

När du ser en Telenor-annons på en webbplats så får vi information runtikring ditt besök. Det kan bland annat vara vilken enhet du använde, eller vilken sida du såg annonsen på.

 

Läs mer

Vilken information får ni när jag ser en Telenor-annons på andra webbsidor?

Det kan till exempel vara:

  • Den enhet som du använt för att titta på sidan.
  • Vilken sida du såg annonsen på.
  • Uppskattad geografisk plats som stad eller postnummer.
  • Produktinformation i annonsen.
  • Vilken annons du har sett.
  • Om du klickade på annonsen.
  • Olika ID:n för dig som till exempel Cookie ID, Mobile Advertising ID, och Partner ID.

Andra källor och från samarbetspartners

I detta ingår publika register och annonsnätverk. Publika register kan vara information som finns hos till exempel Skatteverket. Telenor samarbetar även med annonsnätverk.

 

Läs mer

Exempel på information från publika register:

  • Bostadstyp och bostads-ID
  • Civilstånd
  • Familjetyp
  • Inkomstuppgifter
  • Kredituppgifter
  • Köpkraft
  • Livsfas
  • Urbanisering (till exempel storstad, tätort etc)
  • Utbildningsnivå

 

Exempel på information från annonsnätverk:

  • Tidpunkt som du besökt en webbplats.
  • Kategorisering av en besökt webbplats (gäller enbart webbplatser där annonsnätverket satt ut sina cookies).
  • Enhetsinformation (till exempel modell, typ, alias och kända alias för enheten).
  • Nätverks- och geodata (longitud och latitud) baserat på IP-adress.
  • Leverantörsspecifika ID på använda enheter.
  • Kartlägga mönster som till exempel beräknad information om vilka fler enheter som kan kopplas till dig och ditt hushåll.
  • Beräknad demografisk information om dig och ditt hushåll.

Profileringsdata

Vi sammanställer information vi har fått från dig, och information som skapas när du använder våra tjänster, med data som vi får från andra parter och skapar därefter en kundbild över dig.

 

Relaterade artiklar