Extra sim-kort
Du som har våra nya mobilabonnemang (tecknade fr o m 2018-09-06) kan starta Telenor Familj med möjlighet att lägga till upp till åtta användare. Det kan vara till exempel ditt barn eller en surfplatta. Du gör på samma sätt oavsett vad det extra sim-kortet ska användas till.
Även du med Telenor Frihet-abonnemang kan starta en familj eller utöka den med fler användare, men kommer då behöva uppgradera till något av våra nya abonnemang. Du kan läsa mer här under om hur du gör.
Osäker på vilket abonnemang du har? Det ser du genom att logga in i Mitt Telenor – antingen här på webben eller i vår app.
Mer hjälp kring vad du har för abonnemang
Pris
Extra sim för användare som vill kunna ringa och surfa: 169 kr/mån
Extra sim för användare som vill kunna surfa: 69 kr/mån
Läs mer om Telenor Familj och se kostnadsexempel
Så här gör du för att lägga till ett extra sim-kort
För att lägga till en användare till ditt abonnemang behöver du i samband med det byta till något av våra nya abonnemang.
Nya abonnemang
- Välj mellan 3 GB, 8 GB, 15 GB, 30 GB, 70 GB eller Obegränsad surf
- Ingen bindningstid
- Surfa som hemma i 41 länder – nu även USA
- Ring fritt inom familjen i hela världen
Så här gör du:
- Klicka dig in på Telenor Familj
- Välj om du vill att användaren ska kunna ringa, surfa, smsa och ha eget mobilnummer eller bara kunna surfa (perfekt för surfplattan)
- Fyll i dina uppgifter, granska och bekräfta
- När du lagt din order kommer vi att ta kontakt med dig för att fullfölja beställningen och säkerställa att du får ditt extra-sim
Det finns några saker som kan vara bra att veta när du uppgraderar ditt abonnemang. Vi kommer berätta precis vad som gäller för dig när vi kontaktar dig, och du får då även möjlighet att avbryta ordern om du vill.
- Vissa rabatter kan försvinna, till exempel om du haft åldersrabatt eller bindningsrabatt.
- För dig som har flera användare kopplade till ditt huvudabonnemang (Telenor Familj) kommer det kosta 169 kr per användare (surf, samtal och sms) eller 69 kr per användare (bara surf).
- För ett fåtal kan fakturadatumen ändras. För alla nya abonnemang skickar vi nämligen fakturan i början av varje månad med förfallodatum i slutet av månaden.
- Totalkostnaden för ditt abonnemang kan förändras.
Du kan lägga till en extra användare direkt här.
Du kan också göra det i vår app Mitt Telenor under Abonnemang > Lägg till fler användare.
Om du inte kan lägga till fler användare kan det bero på följande saker:
- Du har inte identifierat dig som ägare. Här får du mer hjälp.
- Ni är redan max åtta användare knutna till abonnemanget
- Du är inte ägare. Då måste du prata med den som är ägare till abonnemanget.