Problem med bild- och ljudkvalitet

Starta om

• Börja med att dra ur strömkabeln ur tv-boxen under cirka en minut.
• Dra därefter ur strömkabeln ur bredbandsroutern. Koppla in igen efter cirka 30 sekunder.
• När bredbandsroutern är helt uppstartad kan du sätta in strömkabeln till tv-boxen igen.

Programkort och kablar

• Ta ut programkortet ur tv-boxen och stoppa i det igen. Kolla att det sitter i ordentligt.
• Kontrollera inkopplingen. Är hdmi- eller scartkabeln mellan tv-boxen och tv:n riktigt inkopplad?
• Har du fler hdmi- eller scartuttag på tv:n? Testa att byta uttag.
• Fungerar det ändå inte? Testa att byta ut hdmi- eller scartkabel.
• Byt nätverkskabel mellan tv-boxen och bredbandsroutern.

Koppla bort routern

Koppla tv-boxen direkt till nätverksuttaget utan en router emellan.

Kontrollera din internetuppkoppling

Dålig bild- och ljudkvalitet kan bero på dålig bredbandsuppkoppling.

Läs mer här:
Problem med hastigheten, bredband via fiber