Problem med tv-tjänsten
Driftstörning
Gå in och se om du är drabbad av någon driftstörning.
Rätt port?
Har du stadsnät och en mediaomvandlare? Kontrollera att nätverkskabeln från tv-boxen går till rätt port i mediaomvandlaren.
Starta om
Starta om mediaomvandlaren. Dra sedan ut strömkabeln från din tv-box. Vänta minst en minut innan du kopplar in den igen.
Ta bort annan utrustning
Koppla bort eventuell router. Anslut sedan digitalboxen direkt in i fiberuttaget i väggen. Om det fungerar nu kan du behöva göra en omstart av routern och eventuell tjänstefördelare. Starta även om tv-boxen efteråt.
Byt kabel
Du kan även testa att byta ut nätverkskabeln.