Svartvit bild eller ingen bild alls
Är din bild svartvit eller saknas bilden helt? Börja med att starta om routern och tv-boxen enligt stegen:
Kontrollera källa
Kontrollera först att du valt rätt källa, source, med fjärrkontrollen.
Kontrollera kabeln
Kontrollera att hdmi- eller scartkabeln mellan tv-boxen och tv:n sitter ordentligt. Är du osäker på hur tv-boxen kopplas in eller vilken kabel du använder? Läs mer här: Installationsguide för Arris
Dra ut strömkabeln
Dra ut strömkabeln ur tv-boxen.
Starta om routern
Dra ut strömkabeln ur routern. Koppla in igen efter cirka 30 sekunder och låt starta upp.
Starta tv-boxen igen
Koppla sedan in strömmen till tv-boxen igen efter cirka en minut.