Svartvit bild eller ingen bild alls

Är din bild svartvit eller saknas bilden helt? Börja med att starta om routern och tv-boxen enligt stegen:

  • Kontrollera källa

    Kontrollera först att du valt rätt källa, source, med fjärrkontrollen.

  • Kontrollera kabeln

    Kontrollera att hdmi- eller scartkabeln mellan tv-boxen och tv:n sitter ordentligt. Är du osäker på hur tv-boxen kopplas in eller vilken kabel du använder? Läs mer här: Installationsguide för Arris

  • Dra ut strömkabeln

    Dra ut strömkabeln ur tv-boxen.

  • Starta om routern

    Dra ut strömkabeln ur routern. Koppla in igen efter cirka 30 sekunder och låt starta upp.

  • Starta tv-boxen igen

    Koppla sedan in strömmen till tv-boxen igen efter cirka en minut.