Vad gör jag om surfen tar slut när jag är utomlands?

Vad som händer om surfen tar slut när du är utomlands beror på vilket abonnemang du har.

För våra nya abonnemang (tecknade fr o m 2018-09-06) eller abonnemanget Telenor Frihet

När surfen är slut får du ett sms med frågan om du vill köpa ytterligare surf. Du beställer valfri önskad surfmängd genom att svara på sms:et. Du kan också vänta tills det kommer ny surf. Du hittar datumet under Surf i appen Mitt Telenor.


För dig som har ett äldre abonnemang som inte är Telenor Frihet:

När surfen är slut får du ett sms med frågan om du vill köpa ytterligare surf. Du beställer genom att svara ja på sms:et. Vid midnatt svensk tid nollställs din surf.

 

Osäker på vilket abonnemang du har? Logga in i Mitt Telenor – antingen här på webben eller i appen.