Vill du mejla istället?

Skriv i så fall till någon av adresserna nedan. Men kom ihåg att: Ditt mejl skickas helt utan kryptering och kan i värsta fall hamna hos någon som inte har rätt att läsa det. Skicka inte med några uppgifter som är bara dina, till exempel person- eller kundnummer eller något annat som kan knytas till dig. Vi kan endast besvara generella frågor via mejl. Specifik fråga om ditt abonnemang? Använd formuläret ovan och välj produkt samt vad ärendet handlar om. Ring oss på 020-222 222 om du har ett ärende som du inte kan välja i formuläret, eller om du vill ha svar så snabbt som möjligt.

Generella frågor om mobiltelefoni, hemtelefoni via mobilnätet eller mobilt bredband
Mejladress: generellafragor.mobil@telenor.se.

Generella frågor om om bredband, tv och stream eller hemtelefoni via bredbandet
Mejladress: generellafragor.bredband.tv@telenor.se.  

Är du företagskund eller fastighetsägare? 
Här hittar du kontaktuppgifter