Kontrollera din internetuppkoppling

Problem med bilden kan även bero på att din internetuppkoppling inte fungerar som den ska.

  • Koppla din dator till routern

    Börja med koppla din dator direkt till routern med en nätverkskabel.

  • Koppla ur din tv-box

    Koppla sedan ur din tv-box. Den tar cirka 5-8 Mbit/s av din bandbredd.

  • Mät din bredbandshastighet

    Gå därefter in på Bredbandskollen.se och starta en mätning. Om testet visar en för låg hastighet kan du gå igenom guiderna nedan:

    Problem med hastigheten, bredband via fiber

Fick du den hjälp du behövde?

Ja! Nej, jag behöver mer hjälp.