Roaming i Gibraltar

Priser i Gibraltar

Här får du koll inför resan. Du ser vad det kostar att ringa, sms:a och surfa. Du hittar också svar på hur du ska göra om du har problem med roaming, hur mycket av din surfpott du kan använda och hur Telenor Familj fungerar utomlands.

Tips! Logga in i appen Mitt Telenor och se vilka priser som gäller för just dig. Eller skicka ett kostnadsfritt sms med namnet på landet till 10615

 

Priser från Sverige till ett annat land 

 

Aktuella erbjudanden

Surfpaket

Med Telenor Surfpaket får du 1 GB surf för 299 kr. Surfpaketet kan du använda i 14 dagar, från och med när du börjar surfa i det land som surfpaketet är giltigt i. Ska du vara borta mer än 14 dagar behöver du ladda på med ytterligare ett surfpaket.

Du köper Telenor Surfpaket genom att sms:a 1GIB till 222. Du kan göra det upp till 30 dagar innan avresa, eller när du redan är på plats.

1 GB räcker ungefär till 80 minuter musik och 40 minuter sociala medier per dag i två veckor. Surfpaket fungerar inte med Telenors kontantkort.

Läs mer om Telenor Surfpaket

 

Abonnemang & kontantkort
Surf
Surfa*

Med abonnemang:
Som hemma

Med kontantkort:
39 kr/dygn (0,25 GB)

Samtal
Ringa

9 kr/min

Ta emot samtal

9 kr/min

Lyssna på röstbrevlåda

9 kr/min

Meddelanden
Skicka sms

4 kr/st

Skicka mms

10 kr/st

Ta emot sms

0 kr/st

Ta emot mms

10 kr/st

Priserna är per minut. Samtal och meddelanden till Premium-/betalnummer debiteras enligt operatörens taxa. Priser för att ringa, surfa och skicka sms när du befinner dig på fartyg eller flyg hittar du här. Samtal debiteras per 60 sekunder för både utgående och mottagna samtal.
Priserna för roaming styrs delvis av EU-regleringar och delvis av utländsk valuta och därför kan prisjusteringar förekomma. Du hittar alltid aktuella priser här på telenor.se.

* Har du obegränsad surfmängd kan du använda max 100 GB/månad.

 

Tillgängliga nät:

  • 4G
  • 3G
  • GSM
  • GPRS

Vanliga frågor

  • Eftersom Storbritannien och Gibraltar lämnat EU/EES omfattas länderna inte längre av EU-regleringen Roam Like At Home. Därför är priserna samma som för övriga europeiska länder som inte är med i EU/EES sedan den 1 maj 2021.

    Du som har ett av våra mobilabonnemang (4 GB/15 GB/50 GB/Obegränsat) eller mobilt bredband (40 GB/100 GB/200 GB eller Smart uppkoppling) kan dock fortfarande använda din surfmängd i Storbritannien och Gibraltar. 

    Så ett tips är att ringa via nätet, via till exempel Facetime eller Messenger. Och du som har Telenor Familj ringer ju alltid fritt inom familjen i hela världen. 

    Du som har vårt kontantkortsabonnemang HELLO med en samtalspott för att ringa internationella samtal från Sverige till EU/EES och USA, kommer trots att Storbritannien flyttas till Övriga Europa, från den 1 maj 2021 fortsatt kunna använda samtalspotten för att ringa från Sverige till Storbritannien.

    Se priser i Storbritannien

    Se priser i Gibraltar

    Priser för samtal från Sverige till utlandet

  • Nej, wifi-samtal fungerar endast inom Sverige just nu.

  • Du ser all information om ditt abonnemang i Mitt Telenor – antingen här på webben eller i appen.

     

  • Du kan använda hela din surfmängd inom EU/EES samt i Thailand, Malaysia, Myanmar (Burma), USA, Schweiz, Turkiet, Andorra, Serbien och Montenegro. Om du har obegränsad surf kan du använda 100 GB.

  • Nästan! 

    Med våra abonnemang har du totalt 100 GB/månad att surfa för i EU/EES, Schweiz, Turkiet, Serbien, Montenegro, Andorra, Thailand, USA, Malaysia och Myanmar (Burma). 

    Om du har Telenor Familj fördelar du era 100 GB mellan familjemedlemmarna i Mitt Telenor.

  • Nej. Tanken är att du ska kunna använda ditt abonnemang eller kontantkort precis som vanligt när du tillfälligt befinner dig i länderna som ingår i EU/EES. Men du kan inte använda ditt abonnemang/kontantkort som en permanent lösning vid utlandsvistelse.

    Om du, under en fyramånadersperiod, befinner dig fler dagar i ett EU/EES-land än i Sverige räknas det som en permanent utlandsvistelse. 

    Vi meddelar dig via sms om detta blir aktuellt. Detta ger dig möjlighet att pausa roamingen (användande av abonnemanget eller kontantkortet i EU/EES).

    Mer om användande av abonnemang eller kontantkort vid längre vistelse i EU/EES

  • Att surfa

    Om du har Föräldrakoll aktiverat för någon användare måste du avaktivera det, annars kan den användaren varken ringa, ta emot samtal, surfa eller skicka sms. Du avaktiverar Föräldrakoll genom att gå in på varje användare i appen Mitt Telenor. Du hittar Föräldrakoll under Tjänster och inställningar


    När du reser inom EU/EES kan du använda och dela hela abonnemangets mobilsurf med familjen utan extra kostnad. Om du har ett abonnemang med obegränsad surf kan ni tillsammans surfa för 100 GB. Du fördelar era 100 GB mellan dina familjemedlemmar i Mitt Telenor. 

    För dig som har ett av våra nya abonnemang (tecknat fr o m 2018-09-06) gäller det förutom EU/EES även Andorra, Malaysia, Montenegro, Myanmar (Burma), Schweiz, Serbien, Thailand, Turkiet och USA.

    För dig som har som har abonnemanget Telenor Frihet gäller det förutom EU/EES även Thailand, Malaysia och Myanmar (Burma).

    Tips! Logga in i appen Mitt Telenor så ser du exakt vad som gäller för dig och ditt abonnemang.

     

    Att ringa

    Kom ihåg att du med Telenor Familj även ringer fritt inom familjen i hela världen när ni eller någon av er tillfälligt befinner sig på resande fot en period på mindre än 30 dagar i följd. Din familj är de du delar surfpott med.

    Om du vill använda en utlandstjänst, till exempel Surfpaket eller Föräldrakoll behöver det köpas till för varje användare (det vill säga för varje Extra-sim). 

     

  • Om du har Telenor Familj och det inte går att ringa, surfa eller skicka sms i utlandet har du förmodligen Föräldrakoll påkopplat. Du kan ta bort tjänsten tillfälligt i Mitt Telenor:

    1. Välj den person/det extra simkortet du vill ta bort tjänsten från.

    2. Klicka Redigera profil och välj bort Föräldrakoll.

     

  • Är du ute och reser inom EU/EES och ringer till ett annat EU/EES-land är priset detsamma som du har hemma.

    Ringer du till ett land utanför EU/EES kostar samtalet 8,95 kronor per minut.

Surfa utomlands

    Här hittar du information om hur du slår på data-roaming på din telefon. 

    Aktivera data-roaming på en iPhone 

    Aktivera data-roaming på en Samsung-telefon

    Aktivera data-roaming på en telefon från Sony

    Har du tjänsten Föräldrakoll? Tjänsten spärrar samtal, sms och surf när du befinner dig i utlandet. För att kunna använda abonnemanget utomlands behöver du ta bort Föräldrakoll. När du är tillbaka efter utlandsresan kan du lägga på Föräldrakoll igen. 

    Du lägger till och tar bort Föräldrakoll appen Mitt Telenor.

    Om din surf tar slut på resan skickar vi ett sms till det kontaktnummer du har angivit med information om hur du fyller på mer. Därför är det viktigt att du har anmält ett mobilnummer som du kan nås på under resan.

    Är du osäker på vilket kontaktnummer du har?

Innan & under resan

    Vill du ha sms:et som berättar vad det kostar att ringa och surfa i just det land du ska besöka – redan innan du har landat?

    När du ringer utomlands behöver du slå ett internationellt prefix, även kallat landsnummer. Detta gäller oavsett om du ringer inom landet du är i, eller hem till Sverige. 

    Så här gör du:

    • Slå 00 eller +
    • Därefter landsnummer. Ringer du hem till Sverige är landsnumret 46. 
    • Därefter telefonnummer

    Landsnummer för alla världens länder hittar du till exempel på Wikipedia.

    Har du kontantkort kan du använda det precis som hemma i hela EU/EES. Det betyder att du kan ringa, sms:a/mms:a och surfa utan extra kostnader. 

    Ska du resa utanför EU/EES och har Telenor Fastpris så behöver du ladda på med Extra saldo. Den laddningen laddas på precis som vanligt via ladda.telenor.se. 

    Eventuella extrautgifter kopplade till semesterresan, till exempel om du köper Surfpaket för att ringa och surfa, hamnar på nästa månads faktura. Med appen Mitt Telenor håller du enkelt koll på köpen och vad beloppet på nästa månads faktura blir. Du går till Faktura och klickar sedan på Mina kostnader hittills.

    Att ringa till oss är kostnadsfritt när du ringer med ett Telenor-abonnemang – var i världen du än befinner dig. Vi har öppet på vardagar kl 8-18.

    Telefonnummer från en Telenor-mobil: 222
    Telefonnummer från en annan telefon: +46 708-222 222