Ja, det kan du. Vi kan spåra inkommande samtal till din hemtelefon. Då behöver vi en skriftlig begäran av dig. Den måste innehålla vilket telefonnummer du har samt vilken tidsperiod, max två veckor bakåt i tiden, som ska spåras.

En spårning två veckor bakåt i tiden kostar 500 kronor inklusive moms. Inom 1-2 veckor får du den information om inkommande samtal till ditt telefonnummer som har registrerats i våra system. Gör så här:

underteckna din begäran om spårning
ta en kopia på din id-handing (t ex giltigt körkort eller pass)
mejla din begäran och kopian på id-handingen till kundsvar.fastbredbandochtv@telenor.se

Har du frågor är du välkommen att kontakta oss på 020-222 222