Hitta svaret själv!
Frågor om just din faktura?
Undrar du om vi fått din betalning? Vad fakturabeloppet är, eller vad du har för ocr-nummer? Allt detta – och mycket mer – vet vår chatbot. Testa så får du se!
Driftstörning?
Misstänker du att en driftstörning påverkar ditt bredbands- eller tv-abonnemang? Kolla i Mitt Telenor! En pågående driftstörning på Telenors eget nät syns överst på sidan "Min översikt". Syns det inget där är det ingen driftstörning på vårt nät. Störningar på andra nät syns dock inte.
Det här hjälper vi många kunder med just nu
Komma igång med bredbandet
Problem med att surfa
Information om driftstörningar
Felsökning för bredband
Felsökning för mobil
Ändra något i abonnemanget
Avsluta mobilabonnemang
Ta över ett mobilabonnemang eller -nummer
Ändra favoritkanaler
Senaste nytt
Lite av varje om våra produkter, tjänster, appar, webbplatsen och annat.
2023-02-06
Nu kan du swisha betalningen för bredband och tv
2023-01-26
Bluff-sms i cirkulation
2023-01-12
Mer serier, film och sport i våra nya tv-paket
Behöver du fortfarande hjälp?
Kontakta oss
Klicka för att se telefonnummer och öppettider
När du ringer oss behöver du identifiera dig med BankID eller personlig kod.
Då är det bäst att ringa
Ibland är det många som ringer till oss. Det är ofta kortast kö mellan kl 10 och 14.
Vill du skriva till oss? Gå till formuläret och läs samtidigt vad som gäller när du skriver till Telenor.