Jag kunde inte surfa när jag var utomlands, varför?

Vi kan tyvärr inte felsöka i efterhand. Men om du hade problem med att komma ut på internet utomlands kan det bero på något av följande:

• Du hade inte data-roaming påslaget. Läs mer om roaming här.
• Du hade behövt göra en omstart av mobilen. Vi rekommenderar att du startar om din mobil regelbundet för att allt ska fungera optimalt.
• Du var inte uppkopplad mot något nätverk.
• Du hade inställningen Spärr av trafik i utlandet aktiverad. Läs mer här
• Du var i/på Belize, Benin, Djibouti, Ekvatorialguinea, Etiopien, Georgien, Guam, Guinea, Jemen, Laos, Libyen, Maldiverna, Namibia, Nya Kaledonien, Syrien eller Togo  Där är surfen per automatik spärrad då kostnaden är 199kr/MB.
• Du hade ”EU-roaming” aktiverat (gäller bara äldre iPhones/iPads).