Information om dina kunduppgifter
Vilka kunduppgifter har hämtats?
Hur har uppgifterna använts?
Vi misstänker att kunduppgifterna har använts i oseriös marknadsföring.
Har du blivit kontaktad av en oseriös aktör som påstått sig samarbeta med Telenor? Kontakta oss på 0200 – 77 01 60. Vi har öppet vardagar klockan 8-18.
Vad gör Telenor?
Vi ser mycket allvarligt på det som har hänt och har gjort en mängd säkerhetsåtgärder så att detta inte ska kunna ske igen.
Vi har anmält dataintrånget till Post- och telestyrelsen, (ärendenummer 20190830:Ref:98). Vi har gjort en polisanmälan och vi fortsätter även att utreda händelsen internt.
Behöver jag göra något?
Vi rekommenderar att du funderar kring om du behöver göra något på grund av det som har skett. Anser du att du exempelvis behöver byta mobilnummer eller sim-kort på grund av det som har hänt så hjälper kundservice dig.
Kundservice
Kontakta oss på 0200 – 77 01 60, vi har öppet vardagar klockan 8-18.
Tipp tapp, tipp tapp, upp till 75 % rabatt
Nu är det Black Week, med extra mjuka priser på hårda klappar. Fixa julen redan nu och bli en klar-med-klapparna-i-november-person du också!
25% på iPhone 13
Stoppa ner en riktig storfavorit från Apple i tomtesäcken, och få både glittrande ögon och briljanta julbilder tillbaka. Nu sparar du 2016 kr på iPhone 13 när du betalar hela mobilen på en gång och binder abonnemanget i 24 mån.
Fixa största klappen under granen
Med en 58 tums tv från TCL kan du ge familjen en stor överraskning till ett oväntat litet pris. Köp den till halva priset och räkna ner till mellandagarna hemma i soffan.