Leveransalternativ för din hårdvara

Det finns flera sätt att få hem din produkt på, och nedan kan du se vad vi erbjuder för vad just du beställt.

Vi byter lager 
Just nu jobbar vi med att byta lager. Tyvärr betyder det att våra kunder får vänta lite längre än vanligt på mobiltelefoner, tv-boxar och annan hårdvara.

Har du beställt en mobiltelefon?

  • Den beräknade leveranstiden för mobiltelefoner är just nu upp till tio arbetsdagar.

Har du beställt bredband eller tv?

  • Mellan den 14 och 21 november skickar vi ingen hårdvara. Det gäller routrar, tv-boxar, Apple TV med mera. De kunder som gör beställningar under denna period får sin hårdvara tidigast den 22 november.

Mobiltelefoner och surfplattor

  • Hämta i butik (0 kr)

    Om du väljer att hämta din mobil i valfri Telenorbutik (du kan välja mellan de allra flesta av våra butiker) så får du hjälp med att föra över innehåll från din gamla mobil till din nya.

    Det här gäller när du ska hämta ut din mobil i butik:

    • Din mobil finns i butiken inom 10 dagar.
    • Du får ett sms när din mobil finns att hämta i butiken.
    • Ta med dig sms:et och din legitimation.
    • I butiken får du hjälp med att föra över innehåll till din nya mobil

    Om du tar del av ett erbjudande där du får en produkt på köpet, levereras den produkten vid samma tillfälle som din mobil.

  • Expressleverans (0 kr på webben, ord. pris 29 kr)

    Med expressleverans kan du beställa så sent som kl. 18:00 och ändå få din leverans nästa dag. OBS! Just nu 10 dagars leveranstid.

    Det här gäller för expressleverans:

    • Måndag - torsdag: beställ senast kl. 18 för att få din leverans nästa dag.
    • Fredag - söndag senast kl. 16: din leverans kommer på tisdag. Detta gäller dock endast fram till 10 november, därefter får du din leverans på måndagen om du beställer under helgen.
    • Levereras till ditt postombud.
    • Du får ett sms när din mobil finns att hämta hos postombudet.

     

  • Hemleverans dagtid (49 kr)

    Leverans ända fram till dörren mellan kl. 9-17. Bekvämare kan det knappast bli.

    Det här gäller för hemleverans dagtid:

    • 10 dagars leveranstid.
    • Din mobil levereras till din folkbokföringsadress.
    • Du kan välja ungefär när du vill få din leverans. Välj ett klockslag mellan kl. 9-17 via sms eller i PostNords app.
    • Visa legitimation när PostNord kommer.
    • Om du inte är hemma vid leveransen så kontaktar PostNord dig. 

    Om du tar del av ett erbjudande där du får en produkt på köpet, levereras den produkten vid samma tillfälle som din mobil.

  • Hemleverans kvällstid (49 kr)

    Leverans ända fram till dörren mellan kl. 18-22. Smidigt värre.

    Det här gäller för hemleverans kvällstid:

    • 10 dagars leveranstid.
    • Din mobil levereras till din folkbokföringsadress.
    • Du kan välja ungefär när du vill få din leverans. Välj ett klockslag mellan kl. 18-22 via sms eller i PostNords app.
    • Visa legitimation när PostNord kommer.
    • Om du inte är hemma vid leveransen så kontaktar PostNord dig. 

    Om du tar del av ett erbjudande där du får en produkt på köpet, levereras den produkten vid samma tillfälle som din mobil.

Bredband, tv och hemtelefoni

  • Fri frakt (0 kr)

    Det här gäller för fri frakt:

    • Bredband och tv: din beställning kommer inom 3-5 dagar från det att du fått en orderbekräftelse från oss.
    • Hemtelefoni: din beställning kommer inom 2-3 dagar från det att du fått en orderbekräftelse från oss.
    • Levereras till ditt postombud.
    • Du får ett sms när ditt paket finns att hämta hos postombudet. 

Leveranstiderna ovan gäller bara för din hårdvara, som exempelvis en mobiltelefon, router eller tv-box. Hur snabbt din tjänst, till exempel ett mobil- eller bredbandsabonnemang, aktiveras kan du läsa mer om på respektive produkts sida.